时论广场》进淄赶烤 网红政府打造特色观光(叶家兴)

今年春天,山东淄博的烧烤火了,火到什么程度呢?火到文化和旅游局要发公开信「感谢热爱,晚点再来」。(图/中新社)

就在大陆即将迎来五一长假,许多城市开始摩拳擦掌准备欢迎外地旅客时,山东省淄博市文化和旅游局一反常态,发布《致广大游客朋友的一封信》,建议民众「错峰出游、避免扎堆,打出时间差、换得舒适度。」呼吁大家到省内其他兄弟城市和景点,如青岛、烟台、威海、济南、泰安等。就连土特产品,都推荐周遭城市的日照绿茶、胶东海参、菏泽鲁锦、德州扒鸡等。

为啥?大家奔着齐国古都的齐王墓、齐文化博物馆、姜太公钓鱼传说、管鲍之交的历史而去吗?其实人们是奔着更接地气的「烟火气」而来。今年春天,山东淄博的烧烤火了,火到什么程度呢?火到文化和旅游局要发公开信「感谢热爱,晚点再来」。

诚如信中所言,淄博是齐文化发祥地,曾经演绎春秋五霸之首、战国七雄之冠的盛况。然而,在两千年前中国大一统之后,政治、经济和交通动线的演化,让淄博日渐失去往昔历史余晖。如今的淄博人口只有470万人,不仅无法与省内900多万的青岛、潍坊比拟,难以匹敌800多万的济南、700多万的烟台,更被500多万的泰安市、德州市给比下去。这是一座没落中的资源型工业城市,跟许多北方的城市一样,在过去20年经济结构转型过程中,面临大批企业关厂、人口流出的发展困局。

然而,就是这么一座北方三线小城淄博,旱地拔葱靠烧烤闯出了全国的知名度,成了许多网红打卡的城市,也成了从百姓到经济学家以及各地文旅部门热烈议论的话题。

然而烧烤处处有,何以淄博特别火?其实热度始于3月,有点像是无心插柳的小新闻。大陆疫情解封后,不少大学生流行起「报复性旅游」,在最短时间内以最低成本尽可能打卡更多的旅游景点,其中「大学生组团坐高铁去淄博撸串」登上热搜。但有点类似年轻热血的小花絮,热闹几天也就算了。然而后续淄博市政府的反应,硬是让这波热度持续了至今,愈演愈上头。

淄博市政府在短短2天内拿出一整套「烧烤新政」,包括新增烧烤专线、安排烧烤接驳车、派驻大量工作人员及志愿者(当地人称之「红马甲」)负责引导游客、监管商贩及网红行为、景区门票减免、成立淄博市烧烤协会、举办烧烤节等等,不断在线上线下聚合流量。连证券公司研究团队到当地调研,也都不得不承认,固然淄博烧烤有「方桌火炉小马扎、露天碳烤半自助」的当地特色,但公部门为城市整体形象所创造的良好口碑与体验感,更是不得不令人佩服。

根据淄博文旅局的资料,两个月的游客人数已提前预支了「五一」长假的热度。住宿预订量已较疫情前的2019年上涨了800%。各大平台数据也显示,「淄博烧烤」关键词在抖音的搜索指数按年增长了25561%,大众点评全平台搜索量则按年增长逾770%。可以说短短两个月下来,不知道淄博作为齐鲁大地中心和发源城市的大有人在,但不知道淄博烧烤的人恐怕不多了!

无心插柳的开始,却让淄博抓住了比拚特色经济的机会。利用烧烤的民生硬需求,淄博于4月28日举办首届烧烤节,拟定3月~11月为「淄博烧烤季」,保证热度效应延续,并趁机拓宽淄博的文化软实力,包括境内磅礡的自然风光与传统齐文化的能见度。

受淄博爆红的灵感刺激,大陆各省市纷纷绞尽脑汁,研究如何找出特色,激活跨省消费、扩大内需。其实台湾也该如此,在疫情过后民间超额储蓄逐渐释放的过程中,如何做大内需消费,让各地愈来愈千篇一律的「老街文化」创造差异,创造话题;并且重视游客的体验,满足消费者的口碑。淄博善用热点快速反应,打造民生优先的庶民经济,其用心诚意令人赞叹!

(作者为香港中文大学金融系副教授)