世新迎接社群媒体时代 邀专家从大数据中千锤百练出真价值

▲谢邦彦与学生分享如何在社群时代洞察先机、创造价值。(图/世新大学提供)

记者崔至云台北报导

台湾记者协会与世新大学口语传播学系共同主办的「口语演述:社群传播专题」系列演讲。邀请中华资料采矿协会秘书长谢邦彦和同学们分享如何在社群媒体时代中,分析网路上的大数据,洞察先机,创造价值。

谢邦彦强调所谓的价值,就是人想要追求的需求、目标举例来说,人想要安全感、爱与被爱、自尊、被接纳等等。透过诸如同理体会人们的需求,甚至运用创新思考的方式,能够看到一般人没有想到的问题解决方案,这样提出的洞见,才能凸显出来,成为商机或是众人想要学习的方案。

▲谢邦彦与学生合影留念。(图/记者崔至云摄)

另外,谢邦彦也展示了他分析大数据所使用的工具R语言程式,它可以在网路上抓取资料,分析词频词云、相关性、主题分析、文本分类情感分析等等。从最基本断词,然后开始找到合适的词汇,进行一连串的后续分析。并举例如何运用在公关行销公共卫生议题

课程结束世新学生向谢邦彦提问。(图/记者崔至云摄)

谢邦彦一再提醒大家要先知道数据分析的目的是什么,不要一开始就掉入艰涩程式、浩瀚资料中,而忘了真正要达到的目的。

最后谢邦彦并以一个庙里面「台阶石」与「石雕佛像」的小故事结尾。同样是一块石头,「台阶石」抱怨自己只能任人践踏;石雕佛像却是众人膜拜,但「石雕佛像」也是任人千锤百炼之后才有的际遇。谢邦彦勉励同学,要承受各种千锤百炼的挑战,才能让自己未来有更好的成就

▲世新大学(右起副校长清河长、台湾记者协会秘书长杨天佑口传系主任胡全威博士谢邦彦(右二)合影。(图/世新大学提供)