专家传真－数位策展的新时代来了
在众多品牌在自媒体的应用，愈来愈有成果时，如何将数位策展与自媒体结合，就成了很重要的新课题。图／本报资料照片
对于很多中小企业来说，更多的努力才能生存下去，当然不少人选择透过参展来增加曝光机会，也能透过整合与资源连结让效益极大化。疫情的影响，最明显的就是数位策展的需求大幅度提升，虽然实体展览还是最能直接接触的方式，像是外国的展览馆、节庆活动，因为国际观光客不能前往，但持续性的沟通与互动还是相当重要。
在众多品牌在自媒体的应用，愈来愈有成果时，如何将数位策展与自媒体结合，就成了很重要的新课题。消费者自己的参与与互动让数位策展不再只有单向，「使用与满足」的转化行为，让线上的观展者可以既是观众也是创作者，而品牌更多的是扮演内容的提供者，以及参与诱因的给予。
品牌管理者、行销主管及策展产业相关公司，都在学习如何在新媒体时代，善用会展行销为品牌的沟通加值，笔者过去长期从实体展会到虚拟社群，协助培训不少展会人才，对于新一代的「数位策展」有些想法。以下就整理成七个重点，希望对于正在规划或是准备开始数位策展的朋友有些启发。
重点一、数位策展人要有「展览意识」
策展人指在展览活动中担任主责管理、沟通协调、行销策略的专业人员。在数位策展的情况下，将原有的社群贴文、网址内容甚至虚实整合，以展览的方式来呈现，就必须对于「展览意识」有了解，而不只是分享资讯。
重点二、策展要有想法，更要有创新性
实体策展因为成本高，相对来说要有明确的主题和获利模式，并且重视品牌沟通与体验。数位策展可以有更多的实验性与互动性，运用多元的新媒体来展示、传递讯息，并且让观看及有意愿参与互动的观看者，能感到惊喜及有趣。
品牌在社群上有系统的针对特定主题来传递讯息，让接受者不但能了解议题很重要，更要能记住品牌的独特形象才是重点。不论是使用哪种载体，合适的内容和让阅听众着迷才能达到数位策展的目地。
重点四、不要害怕失去不适合的对象
通常策展品牌会拥有一定规模的订阅户、追随者或好友，也有些只是浅层的追随者或阅听众。当为品牌策展时，保护品牌形象与资产是相当重要的工作。若是一味的想讨好阅听众，或是只跟着风向走，只会失去品牌特色和风格。
有些非商业目的的策展人，可能拥有庞大的收藏品，做为兴趣分享。若是品牌愿意与他们合作，甚至协助运用科技分享展品，就不会被实体的保存和呈现方式所限制住。同时也会将不同领域的阅听众，经由内容的照片及影片，产生连结与互动。
重点六、强化观看者的参与机会
当品牌愿意分享，消费者在店内拍的网美照、跟新产品一起合照，或是募集消费者针对特定议题的心得分享，并在自己的场域中运用展览来呈现，不但可以增加参与者的意愿，更让品牌在数位策展的内容与互动上，不只是单方面的行动。
重点七、执行的过程要持续掌握
实体策展通常是场硬战，决胜也常在细节与落实度。而数位策展则是马拉松，要长期经营、测试、建构、调整，自有内容创造和相关资源连结。要是做到跨社群沟通时，那更要随时注意议题发展和可能的危机。
笔者很喜欢策展的发想与执行过程，因为能具体看到展场风格、展品呈现及创意实践。数位策展则更可以将品牌的理念、想法，透过数位的媒介传递的更远，也更没有距离，或许疫情改变了过去的策展型态，却也帮助了数位策展找到新的发挥空间！