寿险业争取可调阅保户的户籍誊本 保险局承诺研议
金管会昨天(25日)召开「金融建言白皮书研商会议」，由金管会主委顾立雄亲自主持。其中针对寿险业争取开放可向户政机关调阅户籍誊本，还有产险业争取开放保险业者可开发具实名认证功能的APP，两项都获保险局承诺纳入研议项目中。
每年各大金融业公会都会提出具体建议，由金融总会统一列在「金融建言白皮书」内。昨天由金管会主委顾立雄亲自召开「金融建言白皮书研商会议」，明确指出白皮书中将纳入未来政策研议的各个项目。
其中在保险业部分，寿险业争取开放可向户政机关调阅户籍誊本，还有产险业争取开放保险业者可开发具实名认证功能的APP，两项都获保险局承诺纳入研议项目中。
寿险公会在白皮书中，提出希望开放保险公司可以依照《户籍法》第65条，跟「申请户籍誊本及阅览户籍登记资料处理原则」规定，向户政事务所申请阅览户籍资料或拿到户籍誊本。
寿险业者表示，常常发生理赔找不到保户或受益人的情况，争取这项目，就是希望能解决保险公司应付未付款项的问题，这不只能维护保户权益，也能增进保险公司查找受益人的时效性。
对此，保险局承诺会纳入研议项目。金管会征询过内政部，内政部认为《户籍法》跟相关规定中，并没有限定保险公司不能调阅户籍誊本等资料，只要保险业符合规定、检附相关文件，是可以取得户籍资料。
但寿险业也同时争取，开放保险公司可以用经济部工商凭证，以网路「批次」方式申请电子户籍誊本。这项目则被保险局驳回，主要是认为保险公司使用户籍誊本目的跟一般公务机关的使用范围不同，因此仅承诺研议开放可向户政机关调阅户籍誊本。
另外，产险业则争取能允许保险公司开发实名认证的APP，使保户可以透过电子支付机构实名认证缴费方式，点选同意要保书内容，替代书面签名。
产险业者指出，要跟上国际FinTech趋势，保户透过电子支付机构实名认证缴费，并点选同意要保书内容，但仅限在保户直接投保的项目，例如已经开放网路投保的险种，也不涉及招揽投保，也不会有业务员招揽问题。
对此项目，保险局也承诺纳入研议。但保险局指出，业者必须提出具体、技术上的可行性的方案，且要能避免投保争议，前提要具备4要点，分别是确认双方合意、足以证明投保意愿、确保金融商品符合消费者、保留稽核轨迹，若能做到上述项目，保险局乐观其成。
▼金管会召开金融建言白皮书研商会议。（图／记者戴瑞瑶摄）