她因新冠肺炎过世3天了…卫生局竟致电问：身体还好吗 家属傻眼
一名73岁阿嬷悉心照料癌症末期的小儿子，直到小儿子过世，本身有糖尿病的阿嬷又罹患白血病，家人每天轮流进医院照顾，但当病情稳定时，阿嬷又在院内感染新冠肺炎，于本月13日不幸病逝！家属心痛万分，后来在16日接到卫生局来电，竟是关心「XXX身体还好吗？」家属听完当场傻眼。
▲面对台大医院照顾确诊病患的方式，家属难以接受。（图／记者陈雕文摄）
家属曾大姊无奈表示，我的妈妈在今年2月底进了台大医院养病，原本病情已得到控制，结果又在院内得到新冠肺炎，而我的弟弟在5月底进医院照顾妈妈并确诊，所以母子是关在同一间病房进行隔离，后来妈妈的状况好转，院方以「避免交叉感染」为由，将妈妈单独隔离出来，但她还有白血病，身体非常虚弱，连打开安素的力气都没有！单独隔离3天妈妈就走了，我们家属真的无法接受。
到了16日，家属下午在中坜的灵堂接到桃园市卫生局人员来电，「请问是曾XXX吗？」并关心体温还有身体状况，曾大姊忍无可忍开骂，「我妈已经死3天了！你们竟然现在才打电话来问体温！」卫生局人员瞬间噤声说不出话。
曾大姊表示，她当下就质疑，「你们要定期追踪、关心确诊者，那确诊者去世了，你们怎么会没有收到任何资料！？」而卫生局人员听完只说要再跟上级回报相关状况，她觉得这只是官方的推托之词，气愤挂了电话。
曾大姊表示，后来有接到台大医院的电话，院方询问，「需要甚么协助？」曾大姊失望地说，「我的妈妈在院内受到感染，只求医护人员多点关心，妈妈可能就不会这么突然地走了…现在家祭也都办完了，我还要甚么协助？我只求医院能给家属一个交代」、「不要什么慰问金或其他名目的金钱补偿，只求一个合理的解释」。
▲阿嬷6月初隔离洗肾，当时还能挥手示意。（图／家属提供）
桃园市卫生局表示，过去每周会打电话关怀阿嬷的身体状况，由于阿嬷是住在台大医院，已经跨县市，因此在阿嬷过世后，院方是通报给台北卫生局，等病历资料资料都上传中央审查后，桃园这边才会显示最新资讯。至于家属对医院的不解与不满，台大发出声明，回应有关院内感染的疑虑，并表示医护人员有用心照顾每位病患。
台大声明表示，「本院于5月24日因病人临床症状发生疑虑，而于第一时间立即针对本院7C病房之相关住院病人、其照顾者与医护人员进行筛检，其结果发现有多位COVID-19感染者(其中包含病人及其陪病者)。就此筛检结果，在经过疫情主管机关所进行之疫调后认为，较可能为该病房内某一病人之陪病人员或某位一病人因已于社区感染COVID-19，在其住院后将病原由社区带入本院院内，继而使与其在同一时段、邻近与之住院中病人及其陪病人员受到感染，对此本院深感遗憾」。
声明还提到，「本院也配合国家相关防疫政策，于诊疗及救治众多病患的同时，尽力在医疗量能人力许可的情况下，提供本院各病人及其陪病人员最佳保护。故而此次之COVID-19感染事件方得以于最短时间内立即被发现、监测与控制，并妥善安排相关确诊者的治疗与照护」。
【前情提要】
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