天下／张明正：企业想变，领导人要先变
趋势科技董事长暨创办人张明正，于「2017天下经济论坛」发表专题演说「产业如何绝处逢生？」。身为台湾唯一一家世界级软体公司的创办人，张明正在12年前毅然决定退休，尝试到越南种树、创办社会企业若水国际，甚至推动用能量治疗过敏。他认为，企业要转型，领导人得先让自己「转变」，以下为演讲摘要：
我先讲一个2000多年前的故事。佛陀是主讲者，弟子须菩提说：「老师，我们聚集千名这么多不同背景的人，但只讨论一件事：寻回我们的心。」这是金刚经的开始。现场大家也都来自不同背景，但要找的一件事都是：公司如何变革？
金刚经的命名来自：没有一件事比人的心更硬，像金刚一样。为什么心会这么硬？要改变人的心境，本来就很难。人和公司有什么相同？
人是心产生一些价值观和意识，意识会产生行为，行为变成结果，结果变成我或我做的事；公司也是人做出来的，也是有意识的，如企业DNA、公司文化。这些会变成组织行为，员工每天努力做的组织行为，会变成财务报表上的表现，如收入成长或维持了获利率。
公司也和人一样会卡住。人的平均年龄约80岁，我认为上市公司的平均年龄40岁，才会有传承的问题。所以我来谈公司要怎么转型，就是要来看，人要怎么转化。
看着禅宗的《十牛图》，产生了我在退休12年后的想法：你可以把你想成那位牧童、把牛当作你要改变的公司；也可以把人当作你现在的公司，牛是你希望未来能有起色的公司。
你来参加这个论坛，代表一定卡住了。以前成功的公式都不再管用；以前两位数的成长，变负成长或单位数成长；获利率曾这么高却又低下来；以前跟你一样很拚的一群人，已失去动力等，都是很重要的痛苦。
你看到的那个牧童，眼睛、心和要去的方向，都分歧了。那个痛，痛到必须去改变。
步骤二：见迹
你会发现以前没注意过的「现实」。例如，发现公司不应该做这个产品、开始听客户的经验、有些点子冒出来，但还是不清楚公司要往哪里走。因为公司收入那么少、业务量这么少，飞机还要飞，却要我去搞那么小的收入？
步骤三：见牛
终于看到牛了，绝处逢生的感觉。但牛一下子又跑掉了，你以为可以抓住未来，却出现竞争者和大环境改变。
步骤四：得牛
你知道要做什么了，但真的遇到「如何做」时，牧童拉住牛的绳子，两者大力拉扯。这才明白，原来改变这么难，太慢、太急都不行，一堆原本规划好的事，又跑出新问题。
步骤五：牧牛
幸运的话，收入终于有成长，像回到以前，但你还是怕怕的，还是得抓着牛，要不然又跑掉了。这也是为什么很多创办人会再回来，因为他本来以为没事了，但这牛又跑掉了。这代表你又回到原有的舒适圈，你应该除掉过去的惯性，快乐地做完这件事。
若克服了惯性，就算走完一个轮回。但你每隔12年、20年还要再走一次。
步骤七：忘牛存人
再进一步，就是内化这个观念。牛是和你在一起的，这代表公司要植入新的DNA，你要有新的视野。
步骤八：人牛俱忘
下一步是，公司没有你也关系。就像我12年前离开，公司也没事，离开后股票还是继续涨，我也会想说，身为CEO怎么好像没价值，但两个星期后，过了就没事了。
步骤九：返本还源
你会发现，人生不是只有工作、公司，还有家庭、朋友。以前那些红尘，不再那么重要。
步骤十：入廛垂手
最后，你会想到要怎么把钱拿来回馈社会？怎么做社会企业？未来的改革者，假如不是你来做，谁来做呢？假如不是今天的话，什么时候呢？
2017天下经济论坛冬季场，完整现场实况报导