贴心服务太尴尬！海底捞推出「请勿打扰」模式 边缘人狂赞：这才是我要的
大陆微博近日流传一篇文章，题目为「千万不要让海底捞知道你生日！太可怕了哈哈哈哈哈」，内容指出，向来以贴心服务著称的海底捞，因为服务「太周到」让不少喜欢独自享受餐点的顾客感到尴尬。如今，海底捞听见了顾客的心声，近期新增一项「请勿打扰」的服务项目，让客人可以拒绝各种贴心服务。
综合陆媒报导，有许多顾客到海底捞用餐时，都希望服务生不要让自己成为餐厅内的焦点，因此就算是生日到店里用餐庆祝，也会刻意不让店家知晓。就有网友说，「我和朋友都有社交恐惧症，之前到店里替我朋友庆生，我们还偷偷把蛋糕藏在包包里，害怕餐厅会带大阵仗的店员来『帮忙』」、「我有次就直接说，拜托让我安安静静吃饭！」
▼大陆海底捞近期推出请勿打扰模式，只要顾客摆出牌子，就不会再受到「过多关切」。（图／翻摄自微博）
这些心声目前已被海底捞听见，他们近日推出了「请勿打扰」模式，一旦客人拒绝「贴心服务」之后，服务员会拿来一个写着「请勿打扰」的牌子，放在桌上显眼位置，之后就不再提供过多礼貌周到的服务，只会有正常上菜、清理空盘等动作。
有网友表示，海底捞不仅有指甲服务，用餐时还可以看川剧变脸、甩面等表演，「怎么会有人特地到店里用餐却不想受服务？」不过也有人反驳说，「过分热情的服务会令人生厌」、「请勿打扰模式真的深得我心！」、「这些服务对我来说就是会不自在啊，我只是想享受餐点而已」、「海底捞总是在进步」、「太棒了！有够人性化的模式」。
▼有喜欢安静的客人说，店员大阵仗庆生让人很尴尬。（图／翻摄自微博）
据悉，在全球拥有593家分店的海底捞，曾在今年年中公布2019年中报，内容提到公司上半年营收为人民币116.95亿元，比前一年同期增长了59.3%，净利润为人民币9.11亿元，去年同期则为人民币6.94亿元。可见仍有死忠饕客喜欢海底捞，不管是餐点还是服务，都成为店家吸引人的优点。
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