我‧见‧我‧思-与AI协作时代来了

未来的工作模式,将会变成人类与AI一起协作,提高效率和创造价值,人类负责价值的部分,AI负责效率,而越懂得如何与AI「沟通」的人将会越有竞争优势,相对的,不擅长与AI协作的人就将面临被取代的风险。

为何近期AI突然爆发呢?随着硬体技术的进步和数据的增长,AI技术的快速发展是近年来的一个显著趋势,只是过去的AI都是在限定范围内发挥,比如图像辨识、语音识别、自驾车等等。而这几个月快速崛起的 ChatGPT进军到了「语言」领域,只要有对话存在的地方,他都能有用武之地,所以一下子所有会用到语言的产业都无法再置身事外。

从原理上来说,ChatGPT其实并没有学会「思考」,他只是「装出思考的样子,回复给你一段文字」,但是在一些限定的场合下,这样的回答就已经可以大幅度的提升效率,例如学生通过ChatGPT撰写报告跟论文、上班族可以通过ChatGPT优化工作流程和自动回答客户问题,只要这个工作流程越有标准答案,ChatGPT表现得越没有破绽。

ChatGPT的原理是大型语言模型(Large language model)的一种,他拥有1,750亿个参数,读过超过45TB的文本资料,大约等于阅读过超过2,000万本电子书。虽然他没有思考能力,但他记住了所有的内容,如果遇到拥有AI沟通能力的使用者,就可以正确且快速从这样的语言模型中,引导出自己需要的内容。

但是,语言模型也有他的限制,他常常会生出不真实的内容,也有可能提供有偏见的、过时的资讯,所以在即将到来的AI协作时代,如何分辨有价值、真实有效的回答会变得非常关键。AI是一个新的、有效率的、能够协助脑力劳务的工具,正确掌握他可以提升效率、竞争力,错误使用也会被错误讯息误导、遭受反作用力。

所以,在与AI协作的时代中,人类需要逐渐转变思维模式,从过去单纯的「指令接收者」,变成「指令发布者」,要具备对AI的了解和运用能力,并能在协作中发挥创造价值的能力。在AI不断普及和应用的时代,我们需要保持开放、包容的态度,掌握好AI的运用和应用,让AI成为我们的工具,而非取代我们的存在。