我见我思-千禧年世代崛起

有一个世代,在2015搅动了每一个行业、每一个领域。传统政党与政治人物,针对他们,彻底调整身段,翻转固定可测的诉求方式。传统企业,不停追踪分析他们随时变动的行为模式与不断游移改变的动机。传统媒体产业,想尽办法找出引发他们兴趣的内容与有效触达他们的管道。他们卷起结构性变革洪流,主导新的虚拟化线上消费行为,串连跨地域的新政经草根运动,追求随手可得、时时分享的传播主体性,继续袭向2016。

他们出生在1980~2000年,统称为「千禧年世代」。西方社会根据系统性跨国调查研究,发现他们跟上一代战后婴儿潮的本质差异,在于他们的心理认同与行为举止,几乎不受性别年龄身分与居住地区等传统条件的限制。他们代表一种集体意识共通行为,由于跨越时空讯息接收方便,亲身感受的分享立即迅速,彼此感染力强,动员程度快,行动力坚定。上自政经结构,下至生活方式,他们都直接或间接在导引重组社会变迁的脉络建构社会动能,逼迫传统社会向他们的集体意识倾斜,瓦解传统机制的惯常性。

面对他们,成为每个社会持续发展必要的显学。归纳来说,把政经人物、政府机构、社会组织、意见领袖、企业商物、媒体,都简化当做「商品」来看待,他们选择能「定位自己」的品牌。换句话说,商品越能够跟他们的生活经验与型态互动,跟他们的个人化信仰共鸣,被他们当成是与有荣焉、彰显自我价值的流行品牌,越会被他们信服广为传布。他们透过行动载具,尤其是手机来连结世代间的内外关系网。他们习惯「在线」,运用社群媒体的网络来参与有感的对话,愿意提供自己的故事、照片影音跟品牌立即相互讨论,检视商品是否展现自我一致的归属感

他们被称为商品的「线上大使」,也是专注影音型式的「数位桥梁」,只要认同,定尽全力经由连结的线上关系网去推介劝说。反之,凡被他们认定为落伍过时应该淘汰,或不足匹配自我价值的品牌,会坚定掉头而去,不再复返。要进入他们的世界,其实不难,政坛商业界、媒体,都摸索出对应之道。简单说,就是要在线上运用独创的影音素材,透过行动工具经由社群媒体吸引他们主动投入,认同品牌的进步性

2015,他们隔空串连发动数场极权政体的轮替与民主政党的兴替,带动了物联网与线上产业的蓬勃发展,兴盛串流视频影音工业的全面崛起,开拓了社群与商业行销的新行动管道,改变了传播事业供需法则,加速宁静的社会革命,取代消失中产阶级,成为社会的新主力。

2016,他们的脚步,会越来越快。  (作者为资深媒体人)