线上投保雷声大雨点小 寿险公会:民众需求不多
线上投保上路即将届满一年,然而,根据金管会统计,寿险线上投保保费收入约200万元,寿险公会理事长许舒博表示,网路投保对寿险公司业务挹注有限,主因民众购买保单的习惯仍未改变,且替代管道便捷也会影响民众线上购买保单。
金管会自去年8月底开放线上投保,目前开办线上投保的业者包含国泰人寿、富邦人寿、南山人寿、中国人寿等多家业者,截至5月底,寿险网路投保金额为206万元,总件数仅6100件,不禁让人联想10年前开放线上投保时的「雷声大、雨点小、民众兴致缺缺」情况恐重演。
许舒博表示,寿险业者开办线上投保业务就如OIU(国际保险业务),寿险公司都是基于先把执照拿下来说的心态,就如民众考驾照前,不会先考虑是否已经有车了。
若就民众线上投保来看,许舒博指出,目前民众购买保险的观念仍没有改变,以旅平险来看,仍习惯透过机场柜台或者业务员购买,就如过去民众提存款时习惯临柜,也是近年来才改用ATM。
「线上投保实际需求不多」许舒博坦言,线上投保对寿险公司的业务挹注有限,寿险公会先看看第三阶段开放的影响,对线上投保的争取会先放慢脚步。