小七掰掰! 全家进驻台铁 首波5店开出

全家、小七交通要道布局　全家将以「站站接地气」为策略，9月底前陆续进驻台铁25个站点、共32间店舖。图／全家提供

本报日前率先披露，全家打败小七抢下台铁25个车站、共32个据点的使用权标案！全家31日正式宣布，目前八堵、北车（西南）、北车（西北）、万华跟罗东车站五间店已陆续开幕，其余车站也将在9月底前全数开出，换言之，32间台铁站内的7-ELEVEN将在两个月内，陆续换上全家招牌！

值得一提的是，这是2003年起台铁超商标案以来，首次由全家得标，之前两轮招标（长达16年）都由7-ELEVEN得标，也因此备受外界关注！据了解，台铁标案合约一期为五年，可加租金续约三年，总计最长八年。

瞄准台铁一年2.3亿人次的庞大人流，全家表示，未来将以「站站接地气」的策略，陆续进驻25个台铁站、共32个据点，加上原有的五个站点，以及北车新增的两间店舖，届时全家台铁总店舖数将达39间，预计每年将可服务两千万名旅客！

全家总经理薛东都表示，今年全家大幅进军台铁据点，历经一年时间筹备，集结物流品保、营业业务、开发业务、商品及资讯五大部门，针对各站点商圈的差异化，拟定「复合店型、异业结盟、强棒团队」三大营运方针，希望从商品、服务、消费体验等多面向，满足旅客需求！

而在加入台铁新站点后，全家位于交通要道的店舖数将大幅跃进！据全家最新统计，截至9月底前，全家将在30个台铁站点、四个高铁站点及三个国道服务区，合计有47间店舖。

针对新开的店铺，全家也展开三大策略！首先在店型方面，全家表示，未来将根据不同站点特性规画复合店型，如高雄车站将引进在地烘焙名店「方师傅」，以专属货架扩大贩售烘焙商品；其次是异业结盟，如台北车站店将分别与雅培米堤法式甜点、中一排骨便当等异业结盟，后续将导入更多品牌合作。

此外，面对台铁高人流的挑战，全家也十分战战兢兢，强调这次进驻台铁店舖的团队，都是从全台3,400位店长中精挑细选的精锐团队，后续更将视站点特性及需求，导入自助结帐、智能咖啡机等科技设备，借此快速疏缓人潮。

至于7-ELEVEN原先在台铁站有37间门市，在近期陆续换招后，将剩下六店，分别位于汐止、七堵、松山、桃园、台东、高雄站，另7月新增一间花莲火车站三楼门市。此外，小七在高铁站目前共有九站、16家门市；在国道服务区泰安有四店、仁德有一店。