鑫达懋业 锁定智慧化转型升级商机

鑫达懋业总经理王世敏。图/陈逸格提供

去(2020)年至今,不少传产制造业者意识到,智慧制造取代传统人力主导工厂迫切性。然而,即使台湾政府推动智慧制造,有一些机械厂也利用政府补助资金做一些开发,但实际上智慧型工具机落实到客户使用目前仍不多。

鑫达懋业(股)公司总经理王世敏认为,随着智慧型机械的使用者越来越多、成本也会往下降,届时中小企业自然可以受惠。在此之前,系统规划可以帮助客户解决技术问题,让客户了解科技化、智慧型的新产品,将服务代理的产品打包销售,客户也不会执著于某项产品单价高低,而会愿意多花一点钱来学习新知尝试新科技与获取整体性的效益,因此许多客户都与鑫达长期合作

多角化经营与完整的售前售后服务是鑫达两项重要竞争策略,2019年第四季成立的产品行销事业部对外作为客户进行教育训练培训员工了解产品;为鼓励员工学习,鑫达还提出加薪奖励

除了业务团队,鑫达也积极的培养技术人员,以期能够帮客户规划、写程式、做售服、提供技术等达到一条龙的服务。除此之外,鑫达还有量产部门协助客户降低成本,为长期客户维持至少一、两个月的库存量

现在企业界高倡数位转型,王世敏表示,要发展智慧制造第一步是要了解自身的痛点与需求,第二步才是数位化,如收集、分析不同资料。众所周知,「数位化使资料存取更为方便」,但是工业界的中小企业很多老板黑手出身,只关注眼前数位化转型需要投入资金,不理解转型后的好处,要说服这些中小企业主换个想法是数位转型最大阻力

王世敏说,与其说服,不如让成功案例震撼市场目光来的有力道;因此鑫达近年着重于训练专业人才都能了解包括电控/配盘整个系统甚至一个产线工作站,以累积更多数位转型的应用案例,全面化推广自然水到渠成。

鑫达懋业公司系代理电料产品、从工具机业起家发展,近年涉足应用行业更广,包括电子业半导体业传统产业等;除产品销售之外,近两年也发展到顾问服务层级,助客户进行电控系统规划,自2019年第四季开始,更成立产品行销事业部,期能协助台湾中小企业加速朝向智慧化转骨升级