信义房屋李蕙君真心待人 客户遗言把房子托付给她出售

信义房屋天母芝山店店长李蕙君以真心待人,获得客户肯定。(图/信义房屋提供)

信义房屋天母芝山店店长李蕙君从国际贸易业转行当房仲经纪人,她秉持「真心待人」,不以利益为出发点,跟客户的关系升华成朋友、家人;曾经有客户过世前最后的遗言是把房子托付给她卖,也曾有许多客户因信任她,陆续介绍亲朋好友跟她买卖,累积近10多亿交易。她对客户的用心,也让她获得有房仲业奥斯卡的「2022年金仲奖楷模」的荣耀且获得「第16届台北市杰出不动产经纪人」和「台北市商业优良服务人员」的肯定。

李蕙君自逢甲大学国贸系毕业后,到贸易公司过了5年的安稳上班生活,在他29岁那年,家中发生巨变,她更需要尽快赚钱解决家中困境,因此转职到业务工作。

她一直以来都想买自己的房子,并让家人过上好生活,因此她选择全台有近500家直营分店的信义房屋当房仲,李蕙君说,起先不太适应,她勤跑社区商圈做社区服务,或趁着买便当跟店家老板娘多聊几句,渐渐店家也会介绍客户给她,互相帮忙。

「以诚待人,不把利益放前头」李蕙君回想,有个住公寓五楼的老太太,先生已过世,2个儿子都在国外,因为年迈想换电梯大楼,她协助老太太找到生活机能好、交通方便又近传统市场的电梯大楼,卖屋、买屋都委托她处理。

李蕙君说,这名老太太把自己当成女儿一样,即使后来罹癌身体不佳,但只要经过李蕙君的分店,时不时会与她分享食物,逢年过节李蕙君也会到老太太家拜访聊天、帮她过生日,她说,「单纯喜欢这个人而付出,而不是只想着这个人会为我带来多少生意。」

有一天,李蕙君接到老太太的儿子电话,得知老太太已过世,过世前的遗言交待,现在她所住的电梯大楼若要出售,一定要委托给李蕙君出售,当下李蕙君听到眼眶一热,也感动于「发自内心的关心,让彼此的情谊升华为家人,即使客户的最后一刻都还挂念着她」。

李蕙君真心待人常让客户印象深刻,有一名客户要找3千多万的房子,不过受限于长辈不愿意资助,资金有限的状况下一直找不到满意的物件,她了解过后才知道客户买房的目的是要设学籍,她推荐客户可以直接买500至600万的套房设籍即可。

当天客户惊讶地对李蕙君说「不是要赚钱,而是要帮他解决问题」。过了几年后,这名客户存够钱了,也购买了总价3000多万的案子,后续也介绍许多亲友跟她交易。李蕙君一路走来「先别急着吃棉花糖」,不以利益出发,反而让她获得更多意料之外的回馈。