行动购物成趋势 卢希鹏：电子商务走向「随经济」
▲台湾科技大学教授卢希鹏认为，电子商务将朝「随经济」方向发展。(图／记者林信男摄)
行动购物加速电子商务发展！台湾科技大学教授卢希鹏23日表示，透过智慧型手机，消费者可灵活运用零碎时间，随时随地、随心所欲地上网购物，这股趋势将使电商产业朝「随经济」方向发展，进入下一波竞争。
卢希鹏23日上午出席2014年「两岸电子商务合作交流研讨会」，并以「随经济：电子商务的下一步」发表专题演说。他指出，由于市场趋势不断改变，电商业者现有的竞争优势，若未与时俱进，反而可能造成企业僵化。
卢希鹏认为，电子商务的下一步，是一种「机器对机器」的购物模式，消费者越来越习惯透过智慧型手机，在网路上买东西，且手机可随身携带、便于使用的特色，让买家随时随地都可消费，这股「随经济」趋势，将成为电商业者的下一波竞争机会。
卢希鹏举例，台湾许多电子商务交易，都发生在上班时间，显示不少消费者都会利用零碎时间购物，加上台湾又有「3小时到货」服务，让「上班下单、下班取货」，成为「随经济」的一种特殊现象。
有鉴于零碎时间的重要性，卢希鹏分析，电商业者必须延长消费者使用网路的时间、抢夺消费者的零碎时间、绑住消费者未来的时间，并强化企业形象，提升电子商务网站的可信任感。
卢希鹏说明，第1代电子商务只是上网购物，第2代是智慧型手机上网购物，第3代则是所有人都在使用电子商务，目前大约有7成人口，尚未使用电子商务，由此可见，电商仍拥有相当广大的发展空间。