雄狮拚实体门市转型!年底前关30间 锁定交通枢纽、景点设复合式空间

雄狮集团董事长王文杰。(图/记者蔡玟君摄)

记者蔡玟君/台北报导

受到疫情影响导致国境封锁旅行社转攻国旅之余,并采缩减实体门市开源节流,雄狮集团董事长王文杰提出「降实提虚」策略,减少实体门市,将人力导引到网路作业预计年底全台雄狮门市缩编至50家,同时将锁定交通枢纽、景点设置新型态复合式门市,锁定旅客目的地产生消费餐饮生活类型内容,做为未来收入来源新目标

雄狮旅游在全台原有80家实体门市,今年1至8月期间减少12间,预计到年底前全台实体门市将缩编至50家。王文杰坦言,疫情影响雄狮原本策略规划,现在全新目标是耕耘台湾,把台湾当目的地经营,他也提出「降实提虚」想法,直指减少实体门市是必然,未来则要将人力导引到Online作业、虚拟作业化,他也表示:「许多人认为未来国旅是乱世,但我认为是盛世时代的到来。」

▲雄狮品牌策略总经理游国珍。(图/记者蔡玟君摄)

对于未来新型态门市转型方向,雄狮品牌策略总经理游国珍表示,疫情前雄狮选择门市设点市中心人潮聚集的黄金地带设立,新型态门市目标则将锁定交通枢纽、热门观光景点等地方,不只是销售产品,而是锁定生活类型内容,「从人的移动,到旅客在目的地产生的消费行为,都会是我们锁定业务目标,预估将占未来60%收入来源。」

游国珍表示,新型态门市设定点尚未确定,目前北中南东都在考虑,但他强调,新型态门市会朝复合式方向走,可能结合旅游产品销售、咨询、餐饮、伴手礼或其他等服务,目前持续规划当中

为了国旅市场,雄狮旅游也开始建立自己的车队,斥资千万买进游览车打造全新雄狮巴士,目标年底达到100辆,更买进10辆宾士9人座,打造自己的车队,目前也规画招募100名司机,他强调,「雄狮旅游不会因为疫情而就遇缺不补,而是会因应需求仍持续招募人力。」