业务员卖投资型保单给70岁以上保户 2019年将强制录音或录影
▲保险局将规范，业务员向70岁以上民众卖投资型保单需录音或录影。（图／记者季相儒摄）
投资型保单纠纷多，且多发生在高龄保户，不只引起立委关注，连金管会主委顾立雄都关切。金管会保险局今天(24日)表示，正研议修正法规，要求保险公司向70岁以上高龄者招揽投资型保单，必须强制业务员录影或录音，预计今年底公布法规，最快2019年会上路。
日前立委赖士葆就质疑，投资型保单纠纷多发生在高龄长者，保险公司竟卖给80、90岁长者，光他手上就有两件70岁跟85岁的纠纷，这已经不只是个案，尤其投资型保单陷阱太多，还针对高龄者贩售，「事态很严重。」
当时金管会主委顾立雄回应，除了会去了解高龄者买投资型保单的纠纷个案情况，也将针对70岁长者买投资型保单做特别规范。
保险局副局长蔡丽玲今天(24日)表示，正研议修正「投资型保险销售注意事项」，规定保险公司向70岁以上高龄者招揽投资型保单，不管是电销或业务员招揽，都必须强制录影或录音，并保留相关电子资料。保险局也会抽查看各家公司法遵情形。
保险局表示，这样的修正，目前已经跟业者有所共识，但还需要给业者时间缓冲，业者也需要增购设备，预计今年底前会公告修正的法规，最快2019年会上路。至于电子资料要保留多久？保险局表示，会依照契约有效期再考量，还未定案，目前电话行销资料规定保留5年
按照目前金管会规定，保户透过银行通路招揽投资型跟外币保单，卖给70岁以上民众一定要办理电访；而一般保险公司业务员，除非贩售的投资型保单有连结结构型商品外，其他则采抽样电访，外币保单就没有电访的规定。