影／连假高铁「对号座走道站满」抢票成呆子引战！高铁回应了

记者洪巧蓝／台北报导

中秋连假返乡出游潮，有网友抱怨高铁对号座整个走道也被站好站满，怒批「一早抢票买对号座位的人根本是呆子」。高铁回应，因应中秋已经加开班次、增加自由座车厢，另外也会在尖峰时段视情况启动车站人潮管制、开放车间通道或对号座车厢供旅客站立，纾解自由座人潮，而这些作法都是依照规定办理，还请民众在中秋疏运期间多加体谅。

▲高铁对号座车厢走道被站好站满引发网友不满，图为高铁资料照。（图／季相儒记者摄）

网友在脸书《爆怨公社》质问「高铁对号座啥时开放站票了」，并说对号座车厢整个走道被站好站满，难道是鼓励持自由座位票券的人到对号座车厢站吗。他忍不住怒批，一早抢票买对号座位的人根本是呆子，而且高铁人员经过走道，就很平常地走过去，也没有劝导乘客到自由座车厢，「别跟我说大家只是想返乡过节，这不能成为合理的借口！」

没想到这引发两方论战，有网友认为过节难免，应该多体谅，也有网友支持PO文者。PO文者也进一步解释，其实高铁有广播，买自由座的旅客不能站标准座车厢走道。

而高铁则发布回应表示，中秋假期为国人返乡、旅游高峰，台湾高铁于中秋疏运期间，已依旅运特性，将部分车次自由座车厢增至4或5节，并视车站人潮及运能调度情形机动加开全车自由座列车，昨(21)日已加开2班南下、各站皆停靠之全车自由座临时加班列车(8817车次、8827车次)，全力疏运旅客。

因应疏运期间尖峰时段人潮较多，高铁公司会视情况启动车站人潮管制、开放车间通道或对号座车厢供旅客站立，并视运能调度情况加开全车自由座列车，疏解自由座候车人潮。疏运期间高铁各车站均会加派人力，优先引导对号座旅客上下车，另引导不同目的地之自由座旅客分流搭乘，缩短自由座旅客在车站等候时间，并疏解各车次自由座站立人潮。

依据台湾高铁「旅客运送契约」第7条约定，当自由座人潮较多时，高铁公司得开放列车车间通道处及对号座车厢供自由座旅客站立。中秋旅运尖峰期间，不便之处，敬请旅客体谅。至于有网友说车厢广播「自由座不可占用对号」，高铁回应，应该是非尖峰时段。

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