影／牛排点7分熟「切开是生肉」！台南妹怒：吃到史上最不爽 店家回应了
台南一名女子到新化一间牛排馆点7分熟牛排，吃了一半却发现里面是生的，向店家反映后认为对方服务不佳，「吃到快气死！」对此，店家表示，是消费者说不用再重煎了，否认态度不佳，但对顾客造成不舒服致歉。
「有史以来这间店的服务跟态度应该是让我最不爽的！」当事人近日在「爆怨公社」脸书社团说，一开始吃牛排都有熟，吃到一半发现越来越奇怪，一切开里面根本没熟，「真的很恶心，朋友都说这根本吃生肉吧？」
原PO说，告知柜台人员，对方淡定只说「喔，不好意思，那我帮妳重煎」，看到那态度，直接跟她说「不用了，我不吃了」，「那感觉就很糟，你们知道吗」；此外，晚间7时半浓汤就没有，问服务生也回答没了，明明休息时间是9时半，也不打算补。她还表示，吃到一半，服务生在洗厕所外的地垫，吃到快气死、快爆炸。
▼店家表示，当下要帮消费者重煎，但对方说不用了。（图／东森新闻）
实际回到牛排店，员工接受《东森新闻》访问表示，当下同仁对消费者说「不好意思，我们帮妳煎熟一点」，但对方说「不用了、不用了」，只是要告知他们而已。记者询问，看到当事人PO网会不会郁卒？员工回，其实他不知道也没空看，「是我们总公司看到打电话来问我们，我说我们态度没有很差啊。」
对于没浓汤的部分，员工表示，「我们没汤是我们的错，但是我们有告知你7点进来，客人多吃完了」，至于会不会再补汤要看当时情形。至于被投诉顾客还在用餐，店员就一边洗地垫；店家回应，当时接近打烊时间，先做整理工作，造成顾客不舒服表示歉意。
▲▼店家说，「我们没汤是我们的错。」（图／东森新闻）