语言不通！暖医手绘13张英文插图 帮助外籍孕妇脱困
来自非洲的34岁女子莉莉（化名）是成都某高校的留学生，虽然她会英文，但还不熟悉中文，上个月，她到医院检查怀孕第35周的状况。不过，产科副主任医师吴晓兰看到报告后，建议莉莉住院观察，但莉莉一直不解自己为什么要到医院；直到产科医生张琴手绘13张英文插图后，才让莉莉终于明白自己的身体状况。
据《澎湃新闻》报导，莉莉在怀孕35周时到第五人民医院检查，报告显示她有中央性前置胎盘，可能会导致孕妇随时大出血，但在语言不通的情况下，她并不能理解事情的严重性。
期间，产科医生吴晓兰持续发英文讯息给莉莉，试图让她明白手术中、后可能出现的情况，也建议莉莉住院观察；等到莉莉出院后，吴晓兰又交代她要回医院进行剖宫产手术。不过，莉莉没有按时回去检查，还表达自己的疑问，「我的身体很棒，平常难得生病，而且生小孩为什么要住院？为什么要剖宫产？」
▲医生用图文的方式，呈现该注意的事项。（图／翻摄自微博／中国新闻社，下同）
眼看莉莉的情况危及，吴晓兰也成立5人紧急团队，2名医生负责联系莉莉，1名专心做术前沟通准备，另1名则翻译手术同意书，就是要劝莉莉回医院治疗，才能确保母女平安。
吴晓兰回忆当时沟通的困难，「可能是她不懂医学上的专业术语，也可能是我们的沟通方式不适合她。」所幸，产科医生张琴突然想出好点子，「要不要画图试试？毕竟，图片比语言更直观一些。」
9日，张琴立刻在医院的办公室做画，从中央性前置胎盘、手术位置、麻醉、术中输血，到用药可能对器官的损害，以及需要为新生儿准备的日用品等，都成了张琴的插画内容，她还在一旁写上简单的英文说明，总共有13张插图。
▲莉莉最后也顺利生产。
吴晓兰团队并在10日带着这些插图给莉莉看，终于消去了这名孕妇的疑虑。最后，莉莉顺利产下女婴，出血量比预期低，保住了子宫，也于19日出院。最贴心的是，院方还特地制作一份中英文版的指南，告知莉莉出院后该注意的事项；看见医护人员的用心，莉莉也向医生竖起大拇指，不断道谢。