在街头借钱给陌生人?不是你傻...是「登门槛效应」作祟

街头示意图。(图/记者季相儒摄)

生活中心综合报导

你一定听过有人被骗的传闻,或者你会觉得被骗的人实在很傻,如果换成自己肯定不会接受骗子的无理要求。不过,以街头骗术来说,很多是利用帮人帮到底」的心理,这就是心理学中的「登门槛效应」。

中国心理学会心理普及工作委员会有一篇文章在探讨「登门槛效应」,文章一开头便举例,你设想这样一个场景,当你独自在路上走着,突然有人将你拦住,向你询问附近手机行的位置,你会回应他吗?你可能会热心地为他指路,而即使你不知道确切的位置,你可能也会礼貌地说明情况

这个时候对方又向你提出了一个请求,说自己从外地来此出差,人生地不熟,手机还停机了,想借你的手机打个电话,并承诺电话费一定加倍奉还。假如你已经告诉了这个人手机行的地址,你也许会想帮人帮到底,不妨先借给他打个电话。假如你不知道手机行的地址,你也许会因为上一个忙没帮上而感到很不好意思,决定抓住这次补救的机会

▲手机示意图。(图/达志影像

这个人拿着你的手机,打了一个长途电话,对电话另一端的人阐述了自己的窘境惨状。他挂上了电话,将电话还到你的手里,并不停地向道谢,还不忘寒暄几句,让你感到十分亲切。之后他对你重复了他面临的现状钱包被偷,现金所剩无几,今晚即将露宿街头等,希望你能借一点钱,第二天等同伴到来时一定加倍奉还。

文章说,对于他的第三个请求,如果你以帮人帮到底的心理,想着他一定会加倍奉还,又一次帮助了他,那么你的钱很有可能就这样一去不还了。

文章指出,其实如果街头的陌生人一上来就向你借钱,或者一上来就向你借手机打个电话,也许你很快就会拒绝。那么是什么原因让你一步步满足骗子的要求的呢?这类街头骗术,正是利用了社会心理学中的「登门槛效应」(Foot In The Door Effect)。

▲认知示意图。(图/达志影像)

「登门槛效应」又称「得寸进尺效应」,是指一个人如果接受了别人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给别人留下前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。像登门槛时一阶一阶地攀登能更顺利地登上高处一样,一个一个小请求累积起来,更容易被人接受。

文章也建议,如果遇到「得寸进尺」的请求,首先要仔细衡量自己给出这些帮助是否合适,辨明自己是为了避免认知上的不协调还是真的想要提供帮助,其次就是别贪小便宜,为了别人承诺的丰厚回报而把自己的财务赔了进去。另外,要仔细观察、推敲对方的话语表现中有没有明显的破绽,有没有不合逻辑常理地方

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