遭控「煞车失灵」拒妥协！大陆官媒群批傲慢 特斯拉终于道歉了
▲特斯拉频频爆出安全事故。（图／路透）
随着特斯拉女车主上海车展维权风波持续发酵，美国电动汽车厂商特斯拉汽车20日深夜发布道歉声明，对「未能及时解决车主的问题深表歉意」。公司并表示，已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力满足车主诉求，争取让车主满意。
4月19日在2021上海车展现场，一位女车主现身特斯拉展台，站到车顶维权，T恤写有「煞车失灵」字样，并大喊特斯拉煞车失灵，之后被保安强行拖离现场，后被警方处以行政拘留5天。此前，特斯拉和维权车主都表示决不妥协，不过，特斯拉硬气的态度引来各方批评。
21日零点，特斯拉通过微博发布道歉声明，称未能及时解决车主的问题深表歉意。特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。
特斯拉称，「为了最大程度弥补车主的不适，以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响，我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通，用最诚恳的态度寻求解决办法，坚定履行负责到底的承诺。为此，我们已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。」
特斯拉称，「将在配合政府各相关部门调查的情况下，同时开展严格自查自纠，对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消费者，尊重市场。」
▲特斯拉女车主上海车展维权。（图／翻摄自微博）
作为新能源汽车领域的佼佼者，特斯拉在中国市场却一而再、再而三地爆出安全事故。4月11日，上海的特斯拉车主刘先生的车子在车库拐弯时突然煞车失灵，直至撞到墙面后才逼停；3月11日，海南海口一名特斯拉车主蒙先生在停车场停车时，车辆在连续踩煞车的情况下无法停下，导致撞上护栏；1月4日，山东临汾一辆特斯拉失控冲进厕所，将洗手台撞坏，司机表示失控原因是踩不动煞车。
特斯拉回应车主的理由很多，包括路面存在积水、女性踩煞车力量弱等。更令人傻眼的是，特斯拉竟甩锅大陆国家电网称，「充电瞬间国家电网电流太大，不是汽车的问题。」
今年2月，大陆市场监管总局等五部门约谈特斯拉公司，要求其严格遵守中国法律法规，加强内部管理，落实企业质量安全主体责任，有效维护社会公共安全，切实保护消费者合法权益。对于被约谈，特斯拉回应，将诚恳接受政府部门指导，积极自查，始终尊重消费者权益，但特斯拉却在该声明的微博下关闭了评论。