职场》保险业怎WFH？巩固关系第1　开发留待疫后冲刺

保险业务员透过社群软体回复保户各种问题。（图/取自Unsplash）

国内新冠肺炎疫情严峻，冲击许多产业，而须与人密集接触的保险业也不例外，加上教育部宣布全国停课到6月14日，让许多在家工作的父母叫苦连天，网路上也出现不少梗图「为了要把小孩送回学校，大家一定要团结抗疫」，引发上班族爸妈一片叫好。

从事保险业务工作已经8年的陈先生说，5月开始就有感受到疫情愈来愈厉害，因此公司主动告知，业务人员可以线上打卡也不用进公司，自己也开始慢慢减少人际接触，尽量透过电话及通讯软体服务客户，「因为客户怕我们，我们也怕客户」，非常时期大家都可以相互体谅。

本身也是三宝爸的陈先生，虽然不用天天出门拜访客户，但在家时，仍会每天排定工作进度，并且和公司视讯会议回报，当自己在忙时，就由担任国小老师的太太负责搞定孩子们，或是盯着功课进度，虽然忙碌但换个角度想，疫情当下，能够宅在家感受亲情温暖，已经十分感恩幸福。

为了让3个孩子不吵闹，陈太太也特制了一套作息表，让家中小学生可以照表操课，早上完成学校作业，下午则是美劳剪剪贴贴或是积木桌游课，晚上就是看动画影片。陈先生说，目前以保障家人健康为优先，目前先以维护客户关系为主，或是透过社群软体回复保户询问，待疫情过后再冲刺开发新保户。

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