植牙纠纷三不管 受害人屡遭败诉

健康医疗网/林宜慧报导

植牙争议已跃居牙医纠纷第一名!「人工植牙全台最低价」、「限期优惠」等夸大广告充斥,因植牙导致罹患鼻窦炎、并发蜂窝性组织炎,甚至手术间异常出血使病患变成植物人等案例层出不穷,政府却没有强力执行植牙的医疗行为规范,受害病人屡屡惨遭败诉。医疗改革基金会特别呼吁政府正视植牙问题

▼植牙纠纷三不管 受害病人屡遭败诉(图/健康医疗网提供)

医改会执行长刘淑琼表示,坊间植牙有三大乱象,第一是违法广告不当促销,经调查80家牙医诊所网页,却只有5个网页有标明植牙会带来的风险,「现场拔牙马上植牙」、「简单迅速在5分钟内完成」等夸大说辞充斥,更有在捷运站发放植牙折价卷等违法行为,把侵入性植牙手术当做洗发美容一般看待。

其次,需花费5-12万高额费用收据却没有明细,病人出钱却不清楚这些钱花到哪里。而目前坊间使用的手术同意书太过阳春,「医师已给予病人了解术前评估与风险」写在纸上,但实际内容却没书面列出,还要病人同意手术失败完全不能退费等不平等条款,让病人被迫承担所有医疗风险。

医改会举例,一位72岁老太太报刊广告上的牙医诊所植牙,牙医说「1次植10颗没问题」,但隔日手术中异常出血导致呼吸道阻塞及脑部缺氧陷入昏迷,送医急救仍因缺养性脑病变成为植物人。这个案例于去年刑事判例病人败诉,而医改会搜集的近两年案例也多以病人败诉收场。刘淑琼执行长说,主要原因就是同意书上评断语焉不详,病人拿不到书面证据所致。

医改会董事长刘梅君指出,目前的植牙认证单位多达20-30家,都是民间自行认证,植牙技术参差不齐。建议政府成立一个专案小组负责监督或者统一认证,并依照法源落实违规广告的惩罚牙医公会也应该要求会员主动告知病患植牙前必须问清楚替代方案、医师背景、手术方式收费是否会追加,以及术后照顾的注意事项,才不会让植牙成为医疗行为的三不管地带,使不肖牙医诊所坏了病人健康!

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