中时社论》520 人民想听蔡英文一声道歉
蔡英文总统第2任期就职周年，大陆早已走出新冠疫情危机，经济恢复强大动能，美国也从疫情低谷走出，在疫苗的帮助下准备迎接正常生活，台湾却像是晚了1年，才要面对疫情的挑战。照理说，经过1年的准备，有了其他国家的前车之鉴，应该是驾轻就熟，但现在政府却显得左支右绌，毫无章法，人民陷入惶惑不安困境中。
过去1年科技业出单畅旺，掩盖了观光与旅游业的萧条，疫情加剧后，苦撑待变的业者看不到尽头，纷纷选择退场。「大地假期」旅行社撑不下去了，许多小店家也被迫歇业。双北非必要场所，停止营业14天，从业人员的生计直接受到影响，政府却没有任何反应。
更让人骇异的是，虽然有了1年的准备，医疗资源在疫情爆发第3天就出陷困窘现象。现有负压病房670床，相较2020年4月9日的1024床，疫情期间，负压病房却是不增反减。案1522是六旬的妇人，因身体不适就医快筛，在快筛后将近1周才通知确诊，但医院告知「没有病床」，要求案1522在家自我隔离，两天后死亡。
另一位案2095的八旬老翁，在亚东医院住院期间受感染，因本身有多重疾病而于确诊后隔日病逝，更突显负压病房的重要性。指挥中心指挥官陈时中承认，以现有医疗能量：「没办法让确诊就送负压隔离病房」，于是许多轻症者，只能够在家隔离，与家人同住；案1522可能是为了不要造成家人感染的风险而选择独居，在无人照护下不幸死亡。
去年4月成功大学就发表3天盖好的「移动式负压隔离病房」，最近询问度大增；但真正该问的是，为什么之前一整年的时间，政府没有去做？这样的不作为，可以说是政策杀人。
除了医疗资源不足，确诊者的家庭支撑功能，也没有预做规画。媒体依据市议员提供的讯息，报导了一位万华9岁女童，因为妈妈、阿姨重症确诊送往医院，一人独留家中，没有照顾者也没有人送餐的凄凉故事。看来，警政、民政、社会相关局处，对于确诊者未成年子女，完全没有安置辅导的规画。
因应疫情，高中以下学校停课，政府提供「酷课云」线上教学机制，却网路大塞车，把家长、老师、学生整得人仰马翻，无所适从。政府不是「数位治国」吗，难道最基本的频宽压力测试，在过去1年都没有先做演练？
改变自己 挽救人民的信心
祸不单行，因为疫情，民众都待在家里，气候炎热用电升高，供电又出问题，一周内两次停电；如果是中部民众，还要面对停水的无奈，形成「出门有病毒，在家没水没电」的局面。
缺工作、缺医疗、缺教育、缺照护、缺电跟缺水，这是2021年台湾的「六缺」局面，也是蔡英文总统第2个任期的周年成绩单；在这份成绩单上，看不到任何「超前部署」的迹象，只有粉饰太平的企图，以及真相被揭露的难堪。
长期的「+0」，让政府有了讳病忌医的心态，仿佛为疫情预做准备就是不吉利、触霉头，但风险不会因政府不做准备就不来。敲锣打鼓的「超前部署」现在看来已是反讽。
继续推诿责任，民众也看不下去了。2017年的815全台大停电，原因是中油「更换设备不慎」；今年的513停电，说是台电员工「按错钮」；2018普悠玛号事故把责任推给驾驶；今年的太鲁阁号事故是包商的错；政府固然可以推托每一个事件的责任，但为什么这些「意外」，近年如此频繁？
民众要的要求很简单，就是安全、安心，吃得健康，生活便利。而现在的台湾，却连最基本的生活需求，都无法满足，这已经不是任何的政治口号，可以弥补跟粉饰的。
520，是总统向人民报告过去1年的成果，以及未来1年规画的日子；但今年520需要的是蔡英文总统的道歉。诚心诚意的道歉，由自己开始改变，才能挽救人民的信心。