朱锡明：仔细阅读保单条款 向理赔纠纷说BYE BYE
▲朱锡明：仔细阅读保单条款，就可跟理赔纠纷说BYE BYE。(图／资料照)
财经中心／台北报导随着时代的进步，大家的保险观念也越来越好，但偶尔还是会发生一些保险理赔纠纷！保险专家朱锡明表示，保险理赔争议事件绝大部分都导因于当事人跟保险公司对于保险事故认知的不同。例如，如果购买的是意外险，当然只有保户发生意外事故才会理赔，然而保户对于所谓的意外事故的认定往往跟保险条款上的定义有所出入，理赔纠纷就这样产生了。朱锡明指出，意外顾名思义就是意料之外，台语说的料想不到，英文说的Surprise，然而在保单条款上意外的定义是指非由疾病引起之外来突发事故才叫意外事故。其实，人生有太多的意外，女朋友「意外」怀孕了、大学同班同学（中等美女）最近竟然传出她嫁入豪门，真是令人料想不到、小气老板帮大家加薪真是令人Surprise，面对以上这些「意外」可以一笑置之，轻松看待，但面对生活上的大小意外事故就应该买张意外险来保障自己跟家人。保险商品里面的保单条款明确记载了保户的权利与义务，所以还是要提醒消费者在购买保单之前除了要仔细研究保障内容是否符合自己的需求之外还要仔细审阅保险条款，以免事后发生理赔纠纷。
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