专访／GooglePlay 提供电信帐单支付之后的赚钱之路
行动时代来临，在跨平台整合的情况下，Google 的 GooglePlay 与 Apple 的 AppStore，一直都是让台湾新创得以走向国际舞台的一个很好的开放式平台。记者进一步访问 Google 台湾，并访问两位台湾在地开发者，进一步提供目前 GooglePlay 带给台湾开发者的优势与机会跟读者分享。
Google 台湾与香港线上合作总监柯景伦引述最新使用者数据，表示目前在全球 190 个国家都在用 google play 下载应用程式，台湾是付费APP前五大市场，密度全世界最高。在这当中，又以游戏IP 是最大宗，而像是教育、亲子类别，是目前比较新的发展领域。
在发展层面上，Google 于 2015 年初便确认在台湾与中华电、远传、台哥大、台湾之星、亚太Gt 4G等五家电信公司完成小额电信帐单支付的串接，不仅提供消费者更便利的付费管道，GooglePlay 上架商品也会因此更加活络，而 GooglePlay 原本就是个开放式平台，产品上架之后，便等同于全球使用者都看得到，加上付费机制的健全，也将创造台湾开发者更多的发展机会。
柯景伦表示，GooglePlay 希望让开发者从开发产品之前到上架、宣传、获利，都提供一套完整的解决方案，让开发者透过更好的开发者平台、开发工具，帮助开发者在开发跟上架的阶段，能够有更好的体验，更容易开发。
※大数据分析、广告解决方案，让开发者无后顾之忧发挥创意：
在获利上，Google 提供所谓 AdMob 解决方案，整合 GA(Google Analytics)，透过大数据进一步了解使用者行为，以便即时提供解决方案，提高开发者商品使用率；此外，透过 In-app 广告宣传工具，整合网路、广告主、开发商，帮助开发者，不需要找广告主去做广告，而是透过 Google 的力量去让广告主去找到开发者，用媒合的方式来分润，让更多开发者只要把火力放在开发创意与使用者回馈的问题上就好。
举例来说，针对在地市场，GooglePlay 会提供一些时节性的应用去做推广，像是放暑假、开学，后台都会有对应的服务跟工具可以帮助开发者快速上手、操作，进而做一些很在地市场的应用，帮助台湾开者，快速走向国际。
柯景伦以 Google 台湾协助 CyberLink 转型到 GooglePlay 平台为例子，指出 Google 台湾提供该公司旗下《POWER DVD》转向智慧型手机影音播放服务的过程当中，成功的教育业者事先设立以 Android 为主的开发策略、善用 Google 资源及多元 API 开发工具，并在开发初期，就规划清楚、完整的商业模式，协助业者快速与行动时代接轨，掌握市场商机与使用者需求。
※从使用者回馈出发！《高速公路》App 透过改版创造商机：
《高速公路》、《天气》的开发者─ KNY 执行长陈坤助提供他的开发者经验当中，提到一个相当重要的观念，他认为跟使用者友善互动跟了解使用者回馈，是最重要的。
陈坤助以《高速公路》为例，指出他当中开发这个 App 时，就是考量到自己的需求去设计，到了现在，他还在不断的思考怎样让 App 更好，当中最好的经验是「改版」，每次改版之后许多使用者从流失又回来了。
由于 GooglePlay 在上架 Apps 下方都有类似讨论区跟星级评鉴的机制，由于会影响到 App 排名，所以他还满重视的，像是后期他以像是朋友的心态去经营讨论区，结果经营出一个很好的消费者回馈，并把这些回馈纳入接下来的改版排程当中，像是为了跟《Google Maps》做区隔，他除了在塞车、通畅的显示之外，还就放入即时路况图，并纳入政府资源等官方资讯，提供更精准、更细的资料，实际效果确实让使用率跟评鉴节节上升。
陈坤助分享他的成功经验有特别提到，他根据《高速公路》使用者 GA 后台报告显示，使用者大约都在 25~45 岁之间，加上行动报告的数据显示 Android 市占大概超过八成，因此他初期便集中火力在 Android 系统的开发跟回馈，配合 GA(Google Analytics)观察使用者数据，并于节庆适时推广，然后再把成功经验延续到其他平台。
像是《天气》这个 App，他就是延续《高速公路》的经验，把国灾局、气象局等各单位的资料，汇整在一个 App 里面，并加入潮汐的变化等小功能，多触达一些小众，同时在节庆来临期间，特别把一些重点功能提到最显眼的位置，提供使用者效率。
针对获利模式方面，陈坤助表示，《高速公路》开发的出发点不是为了赚钱，后来上了排名，广告主就自动找上门，不过由于请款流程过于繁琐，最后还是仰赖 AdMob 解决方案。
陈坤助建议，其实台湾很多游戏厂商早就从客户端游戏培养很多有钱的玩家，如今现在转型到手机游戏，GooglePlay 付款机制也越来越完善，在转移上将有很大的机会。
※全球化开放性平台节省开发成本与时间，让开发者有精力做更多事：
台湾 App 跨界交流协会理事卢育圣进一步点出 GooglePlay 最大的好处，就是全球性开放式使用者平台，而且对开发者来说，是相当友善的，像是后台管理自由、像是退款机制，它支援全球 43 种语言，只要产品上架，就会有当地提供资源进行翻译，省去找翻译社跟了解语言的麻烦，更重要的是，它还能帮开发者赚钱。
记者询问他免费 App 比较赚钱，还是付费 App 比较容易赚钱？卢育圣表示，以他的经验来说，透过结合 google AdMob 广告，免费 App 其实就能有很大的收益，但他的做法是「免费＋付费双管齐下」，就像《Spotify》一样，同一支 App 提供免费版本跟付费版本，当中差别在于使用免费版本的用户，会看得到广告，而付费版本则不会有广告的困扰，结果显示，同一支 App 当中，免费 App 的广告营收占了他们公司现有营收 80%，20% 是付费 App。
卢育圣特别提醒，透过应用程式或是广告模式获利，其实都会影响整体开发，因此希望开发者在开发应用程式之前，这些就都要思考进去，而不是开发完成之后才去思考。