专柜猛刷78万化妆品!他拆封用1年反悔…控店家诈欺 关键原因讨回13万
▲许男到化妆品专柜被推销,前后消费总计78万元,事隔一年多反悔指控卖方诈欺,愤而提告求偿。(图/取自免费图库PAKUTASO)
许姓男子2017年3月在蜜达丝化妆品专柜花了10万元购买脸部保养品,之后又再被推销2次,前后总计消费78万,但他事后反悔,认为店员隐匿实情,导致他每次购买的产品都一样,愤而提告。一审许男败诉,二审时台中高分院以「完美比例纤体清脂胶」产品涉及瘦身功效夸大不实,判蜜达丝须赔偿许男12万9千元。
许男2017年3月22在台南一大卖场内的蜜达丝化妆品专柜被推销,购买了10万元产品,事隔2日他再度前往,在店经理鼓吹「买保养品可做身体保养」的诱因下又消费了38万元;同年4月22日他到其他分店做完保养服务后,再被店长阻挡,不得已之下只好购入30万元的脸部保养及售后保养服务。
事隔1年多许男觉得遭店家欺骗,指控该店店员为了卖出产品隐匿实情,导致他每次购买的产品都相同,且售后也未尽服务之责,要求蜜达丝返还他后2次的消费金额共计68万元。
法庭上蜜达丝回辩,许男3次购买的都是保养品,商品本身并无瑕疵,但他却在使用后1年多才要求退款,且产品还都已拆封,实在没有退款的法律依据,且公司也没有未尽售后服务的责任、瘦身医疗夸大不实的情况。
高雄地院一审时,法官勘验许男第2、3次签立的购买契约,因他都有依约汇款,签名的购买明细表上也都有商品明细,难以认定他有遭胁迫或诈欺消费,而售后店长也都有传讯关心保养,尽售后服务的责任,因此判许男败诉。
二审高雄高分院审理时则认为,许男购买产品中的其中一项「完美比例纤体清脂胶」,在用途上表明可以有效重整下垂身材,这部分有夸大不实之虞,已违反公平交易法规范,此部分契约属无效,判蜜达丝须返还许男12万9000元。
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