最有温度的产业！王俪玲：保险业不会被AI取代
▲前金管会主委、政治大学副校长王俪玲表示，在金融科技发展下，保险业在未来是唯一不会被AI取代且最具有温度的产业。（图／记者官仲凯摄）
第七届台湾保险卓越奖今（30）日举行颁奖典礼，前金管会主委、政治大学副校长王俪玲身为评审委员总召集人致词表示，在面对台湾未来可见的人口老化社会与诸多极端环境的挑战下，保险业将会是愈来愈重要的角色，而在金融科技的持续高度发展下，保险业在未来是唯一不会被AI人工智慧取代且最具有温度的产业。
王俪玲认为，因为近年来保险业者和从业人员的努力，保险服务可说是一年比一年好，同时也因应竞争，商品持续积极创新；而在评审的过程中，其实是有看到很多长年表现优良的业者，不论其在技术、服务等面向，都提供相当优质且方面的金融创新服务给予消费者，这是相当正面可期待的现象。
而第七届保险卓越奖一共分为7个奖项，每一个奖项都有5位专家学者担任评审，王俪玲说，在每一阶段的评选过程，都采取有质量化的面对面报告，所有的评审委员都会对入围的团队进行全方位的检视。而在过程中，王俪玲指出，都看得出业者无论是在农业创新、长照、精算或是风险控管上，都有相当程度的精进。
王俪玲强调，本届在评选时，其实差异都不大，代表的是整体业者的进步。而保险卓越奖最重要的精神就是传承，希望透过这些在优质服务或是创新表现卓越的公司，大家可以借此其无论是在商品或服务层次上，有何值得学习的地方，在这平台上互相学习，才能提供更好的保障给予民众，发挥安定社会的力量。