疫情升温！保险业务总工会发愿 盼「取消业务员业绩考评」
▲疫情期间，保险业务总工会盼「取消业绩考评」。（示意图／取自免费图库Pixabay）
国内疫情严峻，保险业务员卖保单虽然可暂时用「视讯」方式取代，确实比较方便又安全，但部分保险业务员也希望可「取消业绩考核评量」；日前中华民国保险业务总工会日前向金管会发3大愿，其中，请金管会协调、和各保险公司沟通，看是否取消业务员上半年度业绩考核评量；对此，金管会官员接受《ETtoday新闻云》访问时表示，会转达给寿险公会，请他们转给各家公司，看疫情期间是不是可以给业务员空间。
「现阶段取消比较好」、「其实本来就做的很好的业务员就没差，业绩不足的就会比较有影响，取消对他们比较好。」记者分别访问几位业务员，得到如此表述。
其中一位业务员分享，每家公司制度不同，有些一般业务一季要做4万5,000，也就是卖商品佣金须达到4万5,000不然就是会被考核掉；主管阶级就更不同，半年考核一次，要达到业绩标准，不然很有可能不能继续再做主管，现阶段取消好处是，暂时不会有压力。
第一，因应疫情严峻且持续升温，民众暴露在高风险环境中，日前全国已进入3级警戒，只有保险业务员因碍于金管会规定，保单签约及保险后续的服务，皆需与客户碰面，甚至跨县市到高风险区服务，在此疫情时期，政府为避免疫情扩大，呼吁民众减少外出，请贵会协调各保险公司，为响应政府政策，避免业务因接触而染疫，对于业务员业绩考核评量应予取消。
第二、日前彰化有业务员勤于拜访保户，染疫不自知而影响保户家族情事，保险业务员为达保险公司业绩标准、为生计，不得不暴露在高风险中，如保险公司不取消这次考核，或仅以取消部分考核的方式，将让原本之前考核业绩不足者，在市场上强力走动，造成社会上更大的危害。
第三、请贵会考量目前疫情特别时期，为保障客户、业务员的生命安全，请协调、沟通各保险公司给予业务员上半年度取消业绩考核评量，下半年度则再视疫情状况，给予弹性机制，以维保险业务员工作权益。
针对第３点提到的业务员需跨县市，包含高风险区拜访客户，有生命安全之虞，金管会保险局日前已放宽，让业务员卖保单可采视讯取代「亲晤亲签」；至于取消业绩考评与否，金管会官员表示，会转达给寿险公会，会转达给寿险公会，看疫情期间是不是可以给业务员空间，让各公司个别考量。
熟悉寿险公会事务的国泰人寿执行副总林昭廷受访时回应，每一家公司绩效考核薪资结构不一样，以国泰人寿来说，业务员前几个月业绩都还不错，薪水都发了，这个月因疫情的关系会有影响但并不大，会考量疫情状况做调整，也提到，保险局放宽业务员可视讯卖保单，国泰人寿系统很快就上线，目前远距都没有问题、很方便。