10年来首位本土出身 陈慧蓉接台湾微软首席营运长

台湾微软人事布达，陈慧蓉接任台湾微软首席营运长。（微软提供／黄慧雯台北传真）

台湾微软宣布最新人事布达，台湾微软首席营运长一职将由原Microsoft 365事业部副总经理陈慧蓉（Flora Chen）接任，即日生效，她将持续带领微软深耕台湾，统筹公司行销与营运策略，推动在地创新，扩大赋能产业生态系；原台湾微软首席营运长何虹博士则转任微软亚太地区终端伙伴暨解决方案总经理。

台湾微软总经理孙基康表示：「新任首席营运长陈慧蓉在台湾微软拥有超过十七年丰富经历，曾带领跨国团队，提供绝佳服务品质及创造卓越的用户体验，具备熟稔的台湾产业洞察与客户经验，且为成长型思维的最佳表率；并在过去一年多成功协助客户在疫情期间快速调整工作模式适应新常态，保持业务连续性。未来相信她将持续融合创新思维与厚实经验，担纲行销暨营运策略布局、统合跨部门资源及运作的任务，力助台湾客户增强企业韧性与数位转型动能。」

孙基康进一步表示：「在此也特别感谢何虹博士过去三年与台湾微软各团队紧密合作，展现杰出领导能力，创造绝佳的营运表现，并建立起为期三年的AI策略计划，扎实建立AI产业应用落地台湾的基础。未来续任台湾微软物联网卓越中心负责人，也将帮助台湾物联网伙伴将多元技术与智慧应用扩大发扬到亚太与全球市场。」

陈慧蓉是台湾微软近十年来第一位台湾出身的首席营运长，深谙在地企业洞见并掌握产业脉动，对于这片土地抱持偌大的使命感，因为熟知台湾产业优势具有无限可能性，选择根留台湾，帮助在地企业渡过不同时期的经济冲击或环境变局。陈慧蓉表示：「以客户为核心并创造最卓越的客户服务与体验是我的热情所在。担任台湾微软首席营运长之后，我将带领团队了解客户需求、优化客户体验，连结微软技术、全球网络资源与在地产业环境，帮助客户加速建立更具韧性、敏捷力且安全的数位转型成长模型，成为客户与伙伴值得信赖的推手，专注发展在地产业并将业务拓展全球，赋能他们得以实现更多、成就非凡。」

陈慧蓉于2003年加入微软，过去担任顾客及合作伙伴经验CPE（Customer and Partner Experience）主管及微软亚太大中华区全球商务支援中心（Customer Service and Support, CSS）副总经理，具丰富团队管理及客户服务经验；2019年起担任Microsoft 365事业部副总经理，致力于帮助客户提升企业韧性以面对疫情带来的挑战。加入微软之前，她曾任职于电信商负责运营经理，为内部组织进行专案管理，提高营运效率；也曾在台湾惠普担任服务品质管理顾问，领导、实施和推动台湾惠普的各项客户计划。

陈慧蓉毕业于纽约城市大学巴鲁学院，拥有人力资源和全球领导力硕士学位；擅长让客户、业务合作伙伴和微软员工更加认识自身优势、发挥潜力。平时喜爱旅游、阅读及运动，已婚并育有一对双胞胎儿女。