800万人将涌入买三倍券 中华邮政7/9销售演练:不排除延长周末加班
▲中华邮政备战开卖三倍券,全台动员1.3万人力。(图/记者张一中摄)
中华邮政即将在7/15起正式开卖纸本振兴三倍券,为防排队乱象上演,全台邮局预计动员1.3万名人力,交通部长林佳龙也拟定在7/9于开卖前进行销售演练压力测试,模拟各种突发状况。另外,除原先规划7/18、7/25周六全台邮局营业外,不排除视人潮状况再延长周末加班。
根据经济部对外的民调显示,约有32~35%的民众会选择到邮局购买实体三倍券,预计届时将有800余万以上民众透过邮局领取。中华邮政预计全台动员1.3万名同仁因应贩售三倍券,包含邮局支局员工、行政部门同仁、志工以及安心上工临时人员。
中华邮政副总经理郭纯阳表示,现场会安排人力提醒指挥、安排民众动线,也会提醒大家要准备必要的证件跟1000元现钞邮政VISA金融卡今也同步开放民众上网绑定,官网作业顺畅,没有当机状况,呼吁邮政卡友能多加利用数位绑定,累积消费满额的10万名卡友会有加码,总金额3,000万元。
▲邮局数位振兴三倍券绑定网页作业顺畅。(图/翻摄自中华邮政官网)
但中华邮政也预期三倍券开卖前两周会有大量民众涌入,因此规划7/18、7/25两个周六全台1299家邮局0900~17:00加班营业,服务无法于平日到邮局购买的民众,后续不排除视人潮状况,再延长周末加班时间。
▲备战三倍券挤兑潮,中华邮政将进行实地销售演练。(图/记者赖文萱摄)
为备战三倍券挤兑潮,交通部长林佳龙要求中华邮政在发放前进行实地销售演练,针对网路中断、系统当机、库存不足、人潮挤爆等情境,模拟因应方案。另为鼓励邮局同仁辛劳,林佳龙也要求中华邮政研拟奖励措施。
根据中华邮政的报告,振兴券从运送警戒、窗口承办员的教育训练及数位课程、针对「一人邮局」如何加派人手、读取健保卡或身分证之系统介接、点钞机升级成具读取并辨伪振兴券的功能、各邮局存量电子地图、大宗领取之预约、发放号码牌的制度,均已着手规划相关细节。
▲林佳龙要求邮局实地演练发放振兴券状况。(图/交通部提供)
为推广数位绑定,邮局也再扩大加码,7/14前若透过「振兴三倍劵」专区,首次申办「邮政VISA金融卡」,并于9月底前消费累计满3000元,就可享首刷礼500元,前9万名再加码回馈金300元,等于每人最多可享800元回馈。