北市禁1次性餐具 学生怨便当缩水:只剩1块肉、几根菜
▲学生抱怨午餐便当变得十分寒酸。(图/台北市议员王欣仪提供)
台北市政府自8月1日起,扩大推行「禁用一次性餐具」政策至北市所属各机关及学校。政策推行后,部分学校与团膳厂商流程应变不及,导致29日开学日午餐时间一阵兵荒马乱。北示议员王欣仪接获松山高中学生家长陈情,学生中午用餐因此变得十分耗时,甚至发现有午餐便当份量大缩水的情况。
家长表示,昨日(29)开学第1天,学生拿到的便当发现厂商忘了放主菜只剩茄子,变成「茄子盖饭」,很多同学不敢吃茄子,所以只能吃白饭!今天更夸张,原本1主菜4配菜的便当一打开后发现,只剩1块肉和几根菜。
陈情家长指出,松山高中热食部原本就有提供面食、自助餐,为配合市府「禁用一次性餐具」政策,8月底新生训练时,校方曾演练过一次打菜流程,但当时仅有700名新生,开学日当天,有3千名学生到校,用餐人数爆增,加上圆形便当盒本身就不好装菜,造成打菜速度整个慢下来,后来厂商决定改成先将便当分别装好后提供学生取用!
王欣仪表示,学生午餐从纸餐盒换成不锈钢便当,导致学校自助餐只能买固定分量菜色的餐盒,用餐没有选择性,份量上也无法做调整,已严重影响学生生活。
王欣仪指出,针对菜色份量缩水,学校应出面负责、予以退费处理,而教育局应尽速责成各高中、职校方重新检讨打菜供餐秩序、制定好流程配套,勿让学生中午用餐吃饭变成每日的大灾难!
松山高中表示,学校热食部厂商提供午餐方式有班级团购、个人点餐及面食订购三种,学生可以视个人需要选择餐食;此外,这2日学生在订餐时若有错误,当场反应热食部即刻更换处理,若菜、饭量不足也可以再补充,若有计价错误则必须退费及补偿,且校方在用餐时间也派人至现场督导确认,若有问题也会即时处理。
校方表示,关于学生领餐速度延宕,学校会要求厂商改进班级团购、个人点菜及面食购买作业流程,在排队人潮疏导方面要明确标示并做好因应;关于午餐餐食订购将集合班级干部进行更清楚说明,务必使学生了解订购动线、流程及保障自身权益,学校亦会持续加强督导厂商提供好的服务品质。
校方指出,对于学生领到便当缩水一事,将依据与厂商签订之契约,未达品质、价格等部分给予第1次警告并做成书面记录,第2次以后每次罚款新台币5,000元,若累计违约达3次以后,依契约精神作进一步处理。