长荣空服宣布今4点罢工！旅行业怒：罢工影响由长荣负全责
▲长荣航空与桃园市空服员职业工会劳资协商破局，工会宣布罢工。（图／记者汤兴汉摄）
针对长荣航空劳资协商破局，工会今（20）提出16:00启动罢工，旅行商业同业公会全国联合会指出，罢工事件所延伸出来当前急需处理的问题，就是旅行社对于旅客的代垫部份，虽有散客与团客以及出发与未出发之各项情况，但是都相同的有转机、退票、价差以及滞留的交通、食宿补偿问题，旅行商业同业公会建议长荣航空在最快的时间内，提出所有问题的基本处理方式。
▲长荣航空总经理孙家明。（图／记者汤兴汉摄）
旅行商业同业公会提出两点，第一，希望有明确的申请规范及权利责任归属，再来，提供专门对应的窗口，以落实罢工事件的企业责任，让旅行业者顺利协助旅客的滞留善后处理。旅行商业同业公会及各旅行业者将协助旅客签转事宜并详加说明相关过程以渡过此段期间，而因罢工影响到所有的旅游业务，应由长荣航空负起相关责任。
旅行商业同业公会说，因应今日长荣航空空服员工会宣布之罢工，本会对交通部、民航局、观光局及相关各航空公司之应变临时编组给予肯定，也针对今天下午两点协商中，工会突然宣布自即日起下午四点罢工这种突袭式的方式，这种绑架消费者权益来达成自己目的方式表示强烈谴责。
▲长荣航空。（图／长荣航空提供）罢工为工会之权益，旅行社业者需加班协助旅客处理后续事宜，已造成旅行社业者及消费者权益的损失，已请立法院明订罢工应于10-15天前正式宣布罢工日期及时间，并明订退费机制之标准，以保障旅客的基本权益。此外更请各主管机关检视相关保险法规，增加保护消费者之基本权益并降低旅行社之损失。
长荣航空则表示，将统一在今（20）下午4:30召开记者会回应。
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