陈宇树/民无信不立 执政党应「诚实为上策」

政治上应避免以无厘头、搞笑、信口雌黄等不负责的言论,来哗众取宠,争取群众掌声与支持。(合成图/ETtoday资料照)

陈宇树社会与自然观察家,喜欢登山冒险,关心全球暖化议题

美国著名乡村歌手戴夫.卡罗(Dave Carroll)在2008年搭乘联合航空(United Airlines)时,因联航地勤人员在搬运过程,摔坏他一把价值3500美元的泰勒吉他。事后,在长达一年中投诉过程中,服务人员对于此事推卸责任,公司不愿负责的态度,让歌手百般无奈下创作一首《联航会砸烂吉他》新歌。发布后四天,就让联航股价跌了10%,市值蒸发上亿美元。联航不得不同意吉他赔偿,并提供免费搭乘等补偿措施。从这支好听的抗议乡村歌曲事情来看,美国社会中其实是非常强调「诚实面对错误」与「负责任」的态度。各种社会制度的设计上,都是以「诚实为上策」这样的理念做基础,例如学校中的各种荣誉考式、超商百货购物后的退还货物政策,信用卡的使用与银行贷款等信贷关系,都与上述的诚实与负责理念有关。尤其在政治上,特别重视政治人物能否秉持 「诚实为上策」 (Honesty is the best policy)等原则,毕竟民无信不立,在上位者具有风行草偃等带领社会善良风俗的效应,不得不分外谨慎!政治上避免以无厘头、搞笑、信口雌黄等不负责的言论,来哗众取宠,争取群众的掌声与支持。

尤其,美国教育自小即教导一个人的诚实与负责,包括人前人后都要言行一致,不可造假等违规行为。如:各种正式表格申请,多采自由心证的相信个人立场,只是一旦被发现有造假或撒谎欺骗等情事发生,就会信用破产,在社会上将很难立足。这也是上述联合航空事后在社会舆论压力下,必须尽快出面向歌手赔偿与道歉的原因之一。

反观最近发生在台湾政坛上,一些政治人物发言的无厘头、貌似好玩却不负责任的KUSO等行径,其实已经造成社会不负责任等不良的示范作用。比如日前,刚好有一个朋友在某一家著名商店预约购物,当时店员只把他的预约资讯用黄色的便利贴贴墙壁上,并未存在电脑中。结果隔日取货,包括店长在内的三个店员竟然都一一否认该订货,一付「此事与我们无关」的态度。后来第四位店员出面澄清,才真相大白。但过程中这些年轻人非但没有表示负责的态度,事后也无人致上歉意,令人无言!

同样的,在政府大部会中应该最熟悉国际礼仪与遵守涉外规范的外交部门,日前竟然动用六百名警卫人员围堵九位陈情民意代表;连几位台北市民意代表到东京驻外单位拜访谢姓代表,也同样被吃闭门羹,并且周围警备森严难以想像地步。还有关于大阪办事处苏启诚处长被网军霸凌等致死的疑云,只见执政党从上到下,不但无人对网军头仔杨蕙如与执政党关系,向全体国人说明清楚,反而各方人马忙着切割关系,推诿卸责,没有人愿意出面诚实的面对与负责任。

从联合航空后来愿意对乡村歌手进行赔偿来看,除了美国社会对于诚实与负责任的重视要求外,航空公司因为先前不愿负责的失信,使该公司股票大跌,损失惨重所致。台湾目前政府执政缺乏诚信,面对许多社会上的质疑,多采取围堵或粉饰太平的策略,甚至不断开出选举的芭乐票,持续扩大债留子孙的做法,令人不齿。可惜我们至今没有一个乡村歌手,可以把这些事情唱出来。

诚如《联航会砸烂吉他》这首歌的最后歌词:「你说你们正在改善中,我希望这是真的,不然谁会再搭你们的飞机」,希望执政党面对社会质疑,别再逃避,诚实以对。

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