大进润滑油 参加台南机械展
大进润滑油去年参展团队表现亮眼,吸引新旧客户参观,今年将展区选在大门入口服务台旁边,将更显眼。图/郭文正
大进润滑油成立于1967年的,是台南老字号的矿油行,近几年在金属加工切削液市场广获好评,去年参展台南机械展搭配接待区独到设计的自家油桶座椅、点心以及积极的介绍态度成为展场高人气摊位,今年持续参展并将摊位选在大会服务台旁边(A035)吸睛效益将更为显著。
大进润滑油也是新日本石油的经销商,贩卖的产品从早期的机械设备用油到现在的金属加工切削液,多年来秉持高标准的要求,坚持「高品质产品、专业销售服务、合理化价格」理念与做法广获客户好评,尤其近年主推的金属加工切削液,营运占比更是逐年提升,并在产业界打响名号。
大进公司表示,近年来,全球景气较为衰弱再加上疫情影响,去年金属加工业也备受影响。但大进润滑油依然在逆势当中,每年营收以10%-15%左右的成长率持续成长当中,主因是近年来,大进润滑油多专注于大客户的经营,其中包括多家国内大咖车灯制造厂等。能有如此亮眼的成绩,不外乎是销售团队的努力还有全公司上下一条心的结果,大进润滑油要凭着这个气势再拚下个50年。
然而,在这个资讯爆炸的时代,实体化店面已不重要,大进润滑油转而利用时下最常用的通讯软体LINE,透过[email protected]于网路上与顾客做最即时的服务。并将客户历史的交易资料,依照R消费(Recency)、F消费频率(Frequency)、M消费金额(Monetary)不同面向的评比,将客户分为不同的客户群,分开经营,目的是为了能让业务得以更快速更有效率的管理自己的客户群。