大数据加持 ETtoday总经理张璨：盼发展客制化新闻
▲《ETtoday东森新闻云》总经理张璨期待借由大数据，发展「客制化新闻」。（图／记者林信男摄）
大数据（Big Data）将为新闻创造更多附加价值！《ETtoday东森新闻云》总经理张璨17日表示，《ETtoday东森新闻云》计划透过大数据分析，深入了解读者需求，借以优化介面，为读者提供「客制化新闻」，未来只要进入《ETtoday东森新闻云》网站，就能立刻找到自己想看的新闻。
张璨17日出席「Big Data跨域整合联盟成立大会暨资料生态系沙龙对谈」，他在会中指出，《ETtoday东森新闻云》平均每天可吸引约400至500万名网友造访，无论是阅读新闻或点选广告，《ETtoday东森新闻云》都希望延长网友停留时间，推广更多内容，「但（读者）很多行为，是超过我们的想像。」
▲（左起）《ETtoday东森新闻云》总经理张璨、远传电信首席顾问李圣珉、工研院巨量资讯科技中心组长黄维中、IBM软体事业群总经理贾景光、Big Data跨域整合联盟会长蒋居裕、行政院科技会报办公室副执行秘书黄彦男、台湾科技大学管理学院教授卢希鹏等产、官、学界人士，一同出席「Big Data跨域整合联盟成立大会暨资料生态系沙龙对谈」。（图／记者林信男摄）
张璨强调，在大数据的使用上，《ETtoday东森新闻云》打算做两件事情，首先，要根据读者的使用习惯，进行介面优化，目前在《ETtoday东森新闻云》的整体流量中，有70%来自手机，可是在流量过大的情况下，很难在手机上用关键字，搜寻想看的新闻，因此，《ETtoday东森新闻云》期待运用大数据分析，提供「客制化新闻」，让读者「从一开始就选择他要看的新闻」。
其次，在广告商部分，《ETtoday东森新闻云》希望将有效的广告和有效的新闻做连结，创造更有价值的转换率。张璨说，《ETtoday东森新闻云》正努力从事上述两项工作，也期待有更多伙伴一起投入。
至于《ETtoday东森新闻云》需要什么样的大数据人才？张璨认为，具备分析、应用能力的大数据人才，最符合需求，更重要的是，「要能针对业务提出明确问题」，先提出问题，再来分析，才会变成行动方案，不过这种人才并不好找。
▲（左起）行政院副院长张善政、台北市电脑公会理事长童子贤、Big Data跨域整合联盟会长蒋居裕、《ETtoday东森新闻云》总经理张璨，都出席「Big Data跨域整合联盟成立大会暨资料生态系沙龙对谈」启动仪式。（图／记者林信男摄）
张璨指出，《ETtoday东森新闻云》负责大数据业务的成员，分别具有资讯科技、统计及营运分析、业务等背景，现在也开始征求刚毕业的新血，一同加入大数据业务团队，希望透过内部培养、对外招募，以及寻找合作伙伴等方式，提升人才素质。
不过张璨也说，大数据似乎「被神化了」，导致业务单位一遇到问题，就希望借由大数据解决，「但大数据不是神仙」，任何问题都得透过不同模组进行分析，才能提出建议。