大统假油风波 经销商怒吼：求助无门、替大统收尸
问题油品爆发以来，大统以财产已遭扣押为由迟迟未出面处理退费机制问题，不仅引起消费者抗议，居中第一线接受民众退换货要求的经销商、零售商也跳出来大喊「求助无门」。台联党团8日偕同业者召开记者会，痛批政府照顾到消费者求偿，却反让这些贩售的中盘商成为最大受害者。
▲台联党团8日偕同中盘商业者召开记者会，痛批政府和大统让中间直接面对消费者退货需求的业者求助无门。（图／记者洪欣慈摄）
台联党团8日邀请零售商代表、全民百货中心负责人陈年添及相关单位官员一同到场讨论中盘商求偿问题。陈年添指出，自从油品事件爆发后，大统一直未出面负责退费问题，小商店根本难以负荷，「是在替大统收尸！」致电大统，对方以财产被扣押「摆烂」，向彰化县消保官求助，则被回说「只负责消费者」，完全求助无门。
他进一步指出，现行退货连要凭发票还是实物退换货都没有订定统一标准，像他们这种小商店，通常只要拿实物来换即可，但有些连锁业者，在发现大统状况恐有问题后，很多改为须凭发票退换，让消费者纷纷跑来小商店，造成商场秩序混乱，也让他们这种照顾消费者权益的店反而受害。
面对厂商的投诉，消保处副处长吴政学表示，依现行消保法，消保官的服务对象是终端消费者，经销、零售商等部分，日前行政院食安小组已有讨论处理，但除非修法，否则零售商还是得自行与大统进行诉讼，保障权益。此说法立刻引起业者与立委不满，台联立委黄文玲痛批，消保处保护消费者、卫福部管油品，「零售商成孤儿！」制度不全就应该立法修改，不能采摆烂态度，更建议日后商家都不要受理退货，「叫消费者自己到消保处去退」。
卫福部次长许铭能则说，中盘商问题行政院已在重视，味全和富味乡等厂都有成立专户负责，针对大统部分，卫福部1日也已邀集相关部会及彰化县政府讨论，针对中盘商及消费者请部分彰化县政府与大统协调，要求对方提出赔偿计划，并提拨一定金额、成立专户作为偿债资金，处理赔偿事宜。他指出，若大统愿意成立专户，政府可向法院请求，解除其部分遭扣押财产，来用于专户来偿还相关货款，但若大统不愿意，政府将会诉诸法律途径处理。