点12道3000元开运菜!她控少3道「当我们盘子?」 羊肉店回应了

记者陈俊宏综合报导

有女游客台南一间知名羊肉用餐,她指控,点了3000元的套餐,明明菜单上有12道菜店家却只出了9道菜,反映后才补上,「当我们是盘子?」对此,业者表示,过年期间店里客人比较多,难免会出错,如果有少出菜,只要客人提出都会补上去。

业者因应过年期间推出「春节开运套餐组」,合菜价格从3000元到5000元的都有,3000元菜色包括「葱酥羊油拌面线(一盘)」、「炒麻油羊肉」、「炒麻油羊肝」、「葱爆羊肉」、「热炒时蔬」、「清烫羊筋」、「清烫羊杂」、「清烫三层肉」、「冻皮冻豆腐」、「锅底(一份)」、「高丽菜(一份)」、「生羊肉片(二份)」。

▼这家店生意非常好。(图/东森新闻

▼投诉人点了3000元开运套餐。(图/东森新闻)

这名女游客上网发文,控诉店家少上菜,拗客人荷包。她接受《东森新闻》访问,还原当时情形,「我就问一下阿桑说,这样子菜就出完了吗,因为上面写12样,你这里才出了9样菜,这样子收3000块也太贵了吧,而且菜也没有出完对不对?」她听到阿桑「没有啊、就出完了啊」的回复,直呼「不对吧」,认为应该算盘子确认。

女游客表示,确认业者少上三样菜,包括清烫羊筋、羊杂和三层肉,却收套餐的价格,质疑店家少上菜,还要游客多掏钱,会不会太夸张,「这9样菜根本不值3000元价格,我发现我们隔壁桌有一桌他们也是啊,他们也是上了8样菜,可是我们不知道是不是点套餐,因为我们没跟他讲。」

对此,业者出面回应,虽套餐上总共有12样东西,但有些食材会直接帮客人下锅烹煮,「锅底或豆皮、冻豆腐择一嘛,就一定在(锅)里面了,所以你不能算盘子啊。如果我没出菜,你马上跟我反映,我们就会补上,难免有时会疏忽啊,因为客人太多了。」

业者坦言,过年期间店里客人比较多,难免会出错,如果有少出菜,只要客人提出都会补上去,希望客人能体谅,绝对不会故意少上菜多收钱。