电商春节后淡季不淡 配通、东森购物业绩成长逾两成

东森国际投资的东森购物董事长王令麟指出，受武汉肺炎疫情影响，民众进入实体店购物意愿降低，农历春节以来，电视通路与2019年同期相比，总体业绩成长11％、网路通路与去年同期相比，成长28％。宅配通总经理徐庆懿则指出，今年春节过后电商宅配业务估计年增两成以上。

徐庆懿分析，一般民众农历年前会大量采购，年后就会进入大淡季，今年因为武汉疫情，许多原在实体店采购的民生用品、家用品与食品等转向电视或网路购物，公司确实有看到电商宅配货量明显增加，增幅超过两成。去年第四季电商宅配业务约占公司营收比重三成。

王令麟则指出，从年后销售趋势看，保健食品有大幅成长，显示国人因疫情而更重视自身健康状况。疫情发生后，消费型态改变，在家网购或看电视购物成为民众主要消费管道。

自去年12月至1月间，东森购物厨房家电类商品热卖逾6.7万件，营业额逾1.6亿元，与去年同期相比成长近230％。厨房家电类商品销售件数前三名分别为快煮壶、气炸锅及炖锅，其中气炸锅热卖超越日常五倍，营业额累计逾1,700万台币。

同样热卖的有电视游戏类产品，任天堂Switch主机及相关产品位居销售营业额排行榜前五名，健身环也热卖超越平常三倍以上。

东森购物也乘胜追击，强化与中天电视、八大、MOD等电视台的业务交换，将电视购物制作的商品销售节目，在购物台之外的电视台广告时段播出，东森不必付出广告费，各电视台则可以从销售业绩中获得约两成的分润，销售商品不设限，卖得动的就卖，根据销售成绩机动调整销售品项。 在跨境电商部分，经营航空货运承揽业的捷迅指出，农历年前有些运到台湾的电商货，春假期结束后开始配送，出现一波小高峰，后续因为大陆工厂延后开工，跨境电商货物减少。

另一方面运输物流也是个问题，因为疫情航空公司相继停飞，深圳、宁波、南京、郑州等地，电商货多改经上海转陆运，而大陆有些厂商担心疫情，要求有进到较严重疫区的卡车，一周内不得进入其厂区，车辆调度不容易。