董座乔位不成告餐厅 汉来海港:绝无恐吓

▲汉来海港敦化店爆服务纠纷,李姓顾客接受采访表示会提告汉来海港经理恐吓。(图/东森电视

记者蔡惠如台北报导

SOGO敦南店汉来海港餐厅爆发「选位」纠纷,李姓顾客因乔位不成与餐厅爆发争论,宣称餐厅请来保全让他心生恐惧,目前已以恐吓罪向餐厅经理提告,对此汉来海港一反常态发出声明,接受记者采访时也表示「绝无恐吓」。

位于SOGO敦化馆的汉来海港餐厅,开幕至今仍相当热门网路预约几乎已满座故店用餐大部分均为预约客,每餐仅开放20个位子提供给现场后位民众,李姓顾客本月12日请员工至现场排队,因对店家不安排4人单桌座位感到不满,并控诉餐厅请出保全让他心生畏惧,对该店家经理提出告诉。

▲汉来海港SOGO敦化店。(图/资料照)

汉来海港也在今(4/14)发声明表示,当初已告知李先生员工「必须并桌」,未承诺提供4人桌,当下该员工表示同意,且李先生指名的空位,是为了在网路上付清餐费的顾客保留,所以无法同意他的要求。

汉来海港协理吴若宁表示,保全是因为餐厅因产生顾客纠纷,依标准处理方式通报SOGO楼管,为楼管方请保全在旁协助,全程保全都没有跟顾客说到话,包括餐厅处理人员也绝对没有恐吓字句

对此事件也有网友留言「还原」当时情况,林姓网友表示「是他不断的咆啸还报警事情弄得很僵,至少我没看到空桌,是把我这种一个礼拜前就订好的当笨蛋吗?

以下为汉来海港声明全文