独／邮局系统大当机　储汇业务停摆！中华邮政：近11点已全数修复

记者林昱均／台北报导本报接获民众投诉，全台湾的中华邮政今天（3日）上午约9点左右发生系统大当机，到上午10点40分才修复，行员表示可能是中华电信线路问题。记者也实地走访台北市文山区的邮局，发现除了一般人工的邮务与物流系统外，储汇、兑换票据或是兑领发票等须邮政系统业务全数停摆。由于去年11-12月发票兑领期限只到5月5日，民众表示希望尽快恢复，否则手上的小确幸中奖发票将沦为废纸。不过，明（2019）年起财政部将推出官方版的统一发票App，届时可将发票迳行在载具上兑领至金融机构指定帐户，不用再跑实体单位受鸟气。

▲中华邮政。（图／记者赖文萱摄）

财政部将于明（2019）年推出官方版的统一发票App，发票兑奖据点将包含4大超商，因此据点数从现在的1,000多处增加至12,968处，若配合金融机构指定帐户，还可24小时随时领奖。不过，目前据了解，超商只能兑现1,000元以下的奖金。

现在民众要将中奖发票兑换成现金，必须到邮局兑领，不过随着邮局人力吃紧，邮局也对每张发票的30元兑奖成本向财政部大喊吃不消，据财金资讯公司表示，邮局提供的发票领奖服务将只到日前投标的期限，也就是今（2018）年年底，因为邮局已认为对奖服务不赚钱，因此不打算再续约。财政部已和其他特约厂商签约，包括超商与卖场，还有App标案部分。

过去各党立委如国民党卢秀燕、费鸿泰，以及民进党江永昌都纷纷表示，明明全台超商有上万家，但发票若要兑奖却只能在邮局，在超商兑奖却只能买东西或是存进悠游卡，卢秀燕直言：「为什么民众不能在超商换现金，然后去外面路边摊吃碗卤肉饭？这是牺牲小市民的权利。」

立委曾质疑，台湾人每年兑换的每年兑换的200元发票约为2,400万张，但在超商却只能换一些该店商品，统一、莱尔富都规定只准得奖发票兑换货物或储值进悠游卡、一卡通、icash等，等于财政部原先承诺小市民的好意，都被4大超商「A」走了。许虞哲当时首度松口，表示财政部已着手统一发票App的开发，未来将会让民众可在超商兑现。

财政部研拟发包推出统一发票APP，明（2019）年起提供24小时兑奖服务， 未来待统一发票APP研发后，可扩大到4大超商与美廉社、全联等实体通路为兑奖据点，加计连锁商店、基层金融机构等约12,968处，兑领上将更加便利。而且若是搭配财金资讯公司合作的特定金融机构帐户，还可直接在App把奖金汇进帐户内。▼邮局ATM。（图／记者赖文萱摄）