宏泰「医疗险」两年卖14万张! 金管会:费率不能占了市场就调高

宏泰人寿热销实支实付医疗险,两年售出14万张。(图/资料照)

记者陈依旻/台北报导

宏泰人寿原本要调涨热销的实支实付险「薰衣草医疗险附约」保费,但调幅高达178%引发保户反弹后,在3月1日暂停销售该张保单金管会今(4)日表示,费率设计参数损失率低、所以好卖,「但不能占了市场就调高」,保险局会将涨幅过高的案件列入抽查,后续也将会密切注意此类案件。

宏泰人寿在2019年推出「薰衣草医疗健康保险附约」,据金管会统计,至今有效契约达14万件。但宏泰人寿原订3月22日变更续期保费费率,有保户表示,据原先要涨价的「费率表」,涨最凶的是年龄落在25到29岁的女性,各涨178%及138%。

金管会表示,若损失率偏高,业者评估调整,依据规定健康险和附约费率调整不需要经过金管会核准;但也补充,费率有设计参数,损失率低、所以好卖,「但不能占了市场就调高」,若要涨价,保险局应该要看参数等设计内容;金管会也提醒业者注意两点。第一,在保户在投保前,清楚告知保费的调整机制;第二,若经评估需调整费率,应兼顾合理性,并和保证续保的保户经过完善沟通。

针对宏泰人寿一次调高178%保费合理与否,金管会强调,将请宏泰说明,也会了解宏泰人寿在销售通路端做招揽时,是否有说明费率并非保证不动。