黄金转职潮来临！ 上班族最向往幸福企业
根据人力网站调查，一般在过年后想转职的人，占总调查人口约八成。除了个人兴趣志向因素以外，综合其他原因显示，公司所提供的工作环境是上班族更在意的。而今年台北市劳动局举办的幸福企业评比，为了鼓励更多特殊创意的幸福企业做法，更新增「其他特色」15%的评分比重，因此各企业为了打造幸福职场也都推出许多另类的员工福利来网罗人才。
▲台北市劳动局将幸福企业区分为五大部分指标，进行评比，其中以「待遇与培育指标」占比最高(25%)，其次为「工作环境指标、福利与奖励指标、友善职场指标」次之(各占20%)。（图／ETtoday 制表）
人，是企业最重要的资产，也是一间企业永续经营的关键。在得奖的企业中，以金融产业为例：中国信托能够连续两年参加都获奖，其中一个很大的重点就是秉持「亲如家人」的态度照顾共同打拼的同仁，秉持着对家人的用心来关心、照顾员工。因此对员工来说，中国信托除了是卓越的金融企业，更是温暖的大家庭，让员工在工作与生活之间获得良好的平衡，这是中信对员工的承诺。在日常生活中的照顾，中国信托提供员工免费中餐，并为了员工健康着想，也提倡每月一日无红肉日。相较一般企业员工餐厅罕见的是，中国信托还提供有机蔬菜，让员工可以带回家烹调。
除此之外，中国信托也注重员工的压力纾解，在公司设有元气舒活馆，让员工在上班时间可以免费按摩释放压力，并鼓励同仁于按摩后捐助小额零钱，作为慈善公益用途。中国信托同时也规划幸福讲座，提供多元课程，让员工可以在下班后，与同事一起享用餐点，参与各种课程，期望可以透过整体员工照顾制度的规划，及完善的职场工作环境与工作气氛，打造健康友善的职场，让员工在工作与生活间获得良好的平衡。
除了健康的身体，中国信托更用心地照料员工的心灵。希望借由公司各项措施，协助员工适当纾发工作压力，使心灵获得满足；而为充分发挥『We are family』精神，中国信托亦致力将爱与关怀扩及员工的家属，让同仁安心无虞的工作，快乐的生活。例如提供员工纾压增能计划(EEP)、办理亲子家庭活动、两性关系活动、提供免费休憩环境 (小型高球场、游泳池、烤肉区)，以及多元社团活动支持。
中国信托投入了近 500 万经费建置专属平台，由专业心理师团队设计有趣的线上心理检测，以及设计EEP员工增能方案、安排相关主题讲座活动，总计已提拨超过 5 亿的款项于建构员工优质工作环境及完善福利制度。
▲延续「We are family」品牌精神而成的 EEP 员工增能方案，投入了近五百万元经费打造专业团队与平台，提供员工更多专业咨询与协助。(图／中国信托)
对于许多中国信托员工而言，「We are family」不仅仅是公司的口号，更实际落实在公司的企业文化里。客服玉娟就深刻体会到公司同仁给予她的温暖就像家人一样，在最需要的时候总是伸出援手，并且记得每个伙伴的大小日子，且在工作低潮困惑时，会给予最大的帮忙与协助，这让玉娟深深以身为一个中信人而自豪。且也因为在工作及生活中得到公司完善的照顾，更有余力可以帮助更多需要帮忙的人，这点在其他企业中是很罕见的一个文化精神。也是中国信托在幸福企业评比中，脱颖而出的原因。
中国信托本着「We are family」精神，延伸出来的核心价值观，实践在工作及生活里，鼓励他们的员工参与公司志工文化，搭配中国信托慈善基金会的活动，也在业界首创「公益假」制度，希望员工能够在追求职场生涯自我实现之际，学习关怀弱势团体，把爱传出去，并从中体会施比受更有福的真谛。也因为这个理念，让中国信托不仅连续两年都获得「幸福企业」奖项，也得到「2013第九届远见杂志企业社会责任奖」评选为「整体绩效组」楷模奖。
▲台北市政府劳动局举办「2013第三届幸福企业奖」颁奖典礼，由台北市市长郝龙斌(左)颁发二星级幸福企业予中国信托商业银行，并由中国信托银行全球人力资源管理处处长廖荣均领奖。(图／资料画面)
每一位同仁都是公司大家庭中不可或缺的重要成员，而如何打造一个幸福职场环境更是每个企业所思考及重视的课题，也只有先满足员工所需，才能让员工将更好的服务带给客户。因此想要避免黄金转职潮的人才流失，老板们可要再好好地思考如何打造属于企业文化的「幸福职场」环境。