嘉义县推「管路安心计划」 提供插管个案完善医疗照护

嘉县管路安心计划 提供插管个案完善医疗照护 ,县长翁章关怀97岁老妇 。(图/记者翁伊森翻摄)

记者翁伊森/嘉义报导

嘉义县透过公私协力首次推出照护政策「管路安心计划」,针对在家需要长期照顾的长辈,过去大多仰赖外籍看护工或年迈的老伴,对于置放管路(鼻胃管、尿管气管切管)个案,只能透过居家护理所每月1至2次服务,往往于紧急意外发生时,缺乏可立即提供咨询或服务窗口,计划上路后,提供全天24小时电话咨询或紧急服务,若有管路留置在家的个案,可在紧急时刻找到服务资源,让个案及照顾者都能安心。

▲管路安心计划 提供插管个案完善医疗照护 97岁老妇 。(图/记者翁伊森翻摄)

为了解计划实施情形,县长翁章梁也亲自到义竹乡97岁老妇赵郭清油家中关心老妇接受服务情形,赵妇因跌倒后尿滞留,身上插有尿管、伤口出院回到家中后,某天突然出现嗜睡状况,负责照顾的女儿却寻求不到能立即前来服务的医事单位,辗转透过卫生所长分站寻求管路安心计划的特约居护所协助,护理师便立即到宅关心,协助家属确认管路、伤口照护情形,并透过用药指导,提供专业咨询,让家属感到心安,频频感谢护理师的协助。

经过几次服务后,护理师除指导家属及外籍看护正确卫教知识外,赵妇的精神也越来越好,赵妇也能意识清楚的跟翁章梁聊天,面对翁章梁的关心与慰问,赵妇回应「阿里阿多!」,看着赵妇的身体状况逐渐好转,也让家属感到放心,现场更频频向县长致谢,感谢提供提供此服务,能让家中长辈获得完善的照护。

▲翁章梁到府关心管路安心计划 。(图/记者翁伊森翻摄)

翁章梁也分享,过去照顾父母时,父亲晚年也插鼻胃管,常在管路出问题时,造成家人的恐慌,不知道该如何处理;且有时长辈为了不让在外地工作子女担心、两地奔波,常选择自己承受身体上的病痛,不愿主动打电话寻求协助,因此他更加重视专业医疗照护服务,在上任后积极推动各项创新服务,希望透过管路安心计划,补足有管路个案的医疗需求,享受在家照护也能提供即时专业咨询及紧急服务,以「个案」为中心,提供跨专业团队的医疗照顾,让照顾者不再担心。

卫生局代理局长赵纹华指出,「管路安心计划」与专业医事机构签订特约,建置特约单位服务专线,提供24小时全天候专业咨询与紧急服务,无需经过繁杂流程,直接拨打特约单位专线电话,就能找到服务单位;计划自5月底签约以来,已提供嘉义县内25位个案紧急服务,后续也将持续追踪个案需求并协助转介适合的资源,民众若有任何长期问题都可洽询嘉义县长期照顾管理中心05-3625750。

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