捷运儿童票卡关新北呛恶意杯葛 北捷重申:需专卡专用

▲悠游卡通勤。(资料照/记者一中摄)

记者陈家祥/台北报导

北市6到12岁国小学童,自1月26日起搭乘捷运将享有6折优惠同属一个生活圈新北市,本计划要同步实施,但如今传出新北市因认证问题卡关。台北市府社会局许立民25日表示,市府依议会审查预算附带决议要求知会新北,虽新北市因故延迟,但北市在既有记名数位学生证结合悠游卡的基础下,按步就班执行完成,26日就可上路实施。

许立民表示,北市府已编列预算,并依议会决议知会新北市府,本月初皆已执行完毕,且北市学童已有结合悠游卡的记名数位学生证,学童持该卡搭乘捷运可享6折优惠票价,明天正式实施。

至于新北市交通局怒批北捷「技术性杯葛」,以服务契约要胁票证公司放弃新北市卡片投标,北捷回应指出,过去一贯立场,是希望双北有一致作法,应以「儿童数位学生证」专卡专用。北捷强调,已将配合台北市儿童优惠政策之作业内容及期程,提供新北市参考,将于新北市确认实施方案后,据以办理后续配合作业及评估实际作业期程。

北捷指出,新北市儿童优惠的电子票卡,除了外观要足以辨识外,票卡晶片使用栏位也必须依循现有票证规范有所区隔,如果「社福卡」栏位开放儿童优惠卡混用,届时新北市儿童刷卡搭台北捷运时,虽能依现有之社福优惠金额扣款,但设备上仍将显示为「敬老爱心票」,与持卡人身分不符。这个状况不只会出现在台北捷运,于全国交通系统的电子票证使用及查询上,都会有相同问题。

北捷还说,目前配合新北市政府于捷运车站票卡查询机与站务员处理机等设备,提供社福卡自动化展期功能,如果卡片资讯不正确,在过卡时也恐导致展期作业发生错误结果。此外,在其他应用电子票证自动收费机制之场所,如台北市立动物园及儿童新乐园场馆,若持该卡刷卡入园,更将发生入园票价优惠金额不正确的情形(6至12岁半价,社福卡免费)。

「先前已数度向新北市政府明确表达儿童数位学生证专卡专用立场。」北捷指出,北市府推动期程包括106年6月起,历经数月与相关单位(包含社会局、资讯局、交通局、区公所、电子票证公司及本公司等)研议确认发卡作业、现场服务及帐务清分营运规则,以及后续据以修改收费系统功能(包含闸门、站务员售票机及帐务系统等),并办理人员教育训练,才得于106年底完成相关准备作业。

北捷指出,电子票证推出新票种或应用方式变更,都必须有合理的准备时间,本公司将于新北市政府确认实施方案后,全力配合尽速循例就人员作业面之现场服务、帐务清分、补助款申请、冒用稽核、客服答询及教育训练等,及系统运作面之票卡交易格式确认、系统软体修改、测试及派版等事宜展开作业,预估约可缩短期程于3个月完成。