金融科技座谈会聚焦8大议题！ 金融业盼开放多元认证方式
▲金管会今天召开第二场金融科技座谈会，主委黄天牧率领各局处官员聆听业者意见。（图／记者纪佳妘摄）
金管会主委黄天牧今（29）日举行金融科技座谈会，各金融机构大多聚焦在8大议题，包括云端使用、跨子公司资料运用、放宽法遵科技应用场景、建立新创业者分层机制、金融科技园区建立「试验场域」、开放多元认证、政府资料适度开放、「端到端」数位体验等，期许未来业务上有更多发展空间。
国泰金控总经理李长庚会中提出3大建言，首先是「以国际化角度协助金融业者使用云端」，目前数位金融实战中，几乎所有数位开发、测试、数据分析与运算工具与环境，全球领先的金融与科技业者都普遍使用4大云端（ AWS、Google、Microsoft、Alibaba ）服务，依现行办法作业繁多且报准流程不定时，赶不上科技与产品开发时效，因此建议就金融机构将作业委托他人处理涉及使用云端服务，放宽报准事项，协助金融业者使用云端。
第二为「放宽金融集团跨公司的资料运用」，李长庚指出，现行金控子公司之间，若拟交互运用客户姓名及地址以外的个资，须分别依照个资法及共同行销管理办法，重复相同或近似的告知内容，并分别取得2次客户同意才行，造成金融业取得客户同意资料交互运用的困难，建议金管会可简化子公司间互运客户资料的同意方式，建立客制化服务。
第三为「放宽法遵科技应用场景」，李长庚说，近年来金融科技发展迅速、金融监理强度遽增，传统仰赖大幅人力的内控作业，已无法长远因应经营需求，业者无不发展大数据、AI、RPA等新科技，强化风险辨识，减缓法遵、风管与治理成本，因此业者也需金管会可适宜放宽既有监理逻辑与做法，业者法遵科技方能有效落地，发挥成效。
中信金控总经理吴一揆则提到，金融科技创新应有容错文化，无论是金融或科技业者推出的创新方案，难免会碰到法令的模糊地带，因此建议在金融科技园区建立「试验场域」，在特定范围、特定对象、特定场景，且风险可控的范围下，以事前申报的方式，有别于监理沙盒的核准，如新加坡已进入沙盒2.0，核准只要21天。
回到资安问题，吴一揆表示，以现行规范来说，金融机构与新创业者合作，若发生资安漏洞等问题，金融机构须负起全责，迫使金融业者不愿意合作，建议比照日韩星的方式，建立新创业者分层机制的认证标准，有助于金融机构找到合法合规的新创业者。
富邦金控总经理韩蔚廷也指出，开放银行目前仅针对银行业开放，建议是否对证券、保险等其他行业也能着手规划，另外是与TSP业者合作规范能松绑，建议在符合资安条件下，可以开放网投商品，第三是政府资料开放运用，如健保就医资料是否能在客户同意下，适度开放作为理赔、核保的依据，最后是建议用Mobile ID作为身分认证的开放。
玉山银行董事长黄男州表示，科技不断改变金融面貌，整体数位化一定会到来，加上纯网银下半年开业，台湾数位金融以成行，整体金融生态圈的数位竞争力，须待业者与主管机关来整合，再者客户急需「端到端」的数位体验，除了银行资料外，政府也有很多资料逐步开放中，但如何让流程更顺畅，影响力将会很大，像是政府拟推动数位身分证，如何运用在金融上，若可透过身分认证打通，透过手机、电脑串联，数位金融发展更能往前跨一大步。
连线商业银行（LINE Bank）总经理黄以孟认为，纯网银在发展过程中聚焦非实体方式来互动，但现行法规都适用在实体金融机构，以自然人凭证为例，对于发展行动银行、行动金融是有距离的，建议金管会开放更多数位安全的认证方式，取代难在行动银行的自然人凭证，业务上也更有发展空间。
将来商业银行执行副总经理梅骅也强调，纯网银主打线上的金融服务，而生活则是线下的，期许未来金融服务能与邮局、超商、物流、电商等产业相互结合，建议金管会能将直接识别与间接识别的个人资料等权利义务厘清。