「颗粒」冬瓜茶咬下肚！ 翻杯底见「满满黑碎块」崩溃吐
一位女网友表示，29日中午一家人到台北某百货公司玩，顺手买了一杯冬瓜茶，当下拿到马上就喝了，虽然中间有咬到「颗粒」，还咬碎吞下，但因为忙着顾小孩，所以也没多想，但今天早上突然发现，杯底有好几只蟑螂，瞬间吐了。
一位女网友于「爆料公社」发文，昨天跟老公带着小孩到台北一间百货公司，期间因为口渴就在一家手摇店买了冬瓜茶跟泡芙，自己跟小孩都一起喝下饮料，中间吸到了「颗粒物体」，也直接咬咬喝掉，但一直忙着追逐小孩，也就忘记了这件事。
直到今天早上她发现这杯饮料还在冰箱，顺手又拿起来喝，但又喝到颗粒，因此才把手提袋拿开查看，却看到2只蟑螂跟一些黑色碎块在杯底，马上在厨房水槽狂吐。
接着女网友打给店家反应，但店长却用质疑的口气说「真的吗」、「正常是不会这样捏」，并且请她到现场一趟，才好做处理，让她气愤的说，「意思是质疑我故意丢蟑螂进去吗？还是我故意要吃蟑螂？我的天阿~~~~~~~~~~我想到又在吐一次了」，质疑如果孩子出事怎么办。
看了贴文之后，许多网友都吓歪，「一只就算了，一堆欸」、「我觉得是蟑螂从家里冰箱爬进去欸」、「看字就吐了也怒了.....以后买手摇饮料真的要买杯子是透明的然后喝之前要先用力看清楚里面有没有不明物体了」、「哇靠！满满的蟑螂」、「太多了吧，还咬一咬吞下去」。
而找道茶总公司员工也留言，「首先造成您消费上的不愉快，真的非常抱歉」，但也提出严正声明，「1.京华城百货每个月都有定期在消毒，我们门市本身每晚闭店都有做清洁，每周会做一次大清洁，卫生方面，都有尽力在维护。2.出杯的流程会经过两至三个人，贴杯子一人，制作一人，出杯一人，假设真的有异物混入，我们一定会发现，所以才会使用透明的塑胶杯。3.我们门市每天会执行两次点检的动作，茶汤和珍珠 每四小时就会更换乙次。」
另外他也提到，由于饮料放置时间太久，有太多可能导致发生的因素，「我们不想舌战，发生这样的事真的对您很抱歉，对于您上述内容我们也会保留法律追诉权」。
找茶道京华门市店长透露，这件事太夸张了，正常人喝到颗粒，应该会去看，或放在冰箱也会稍微看一下吧；店里每天早上会先热过消毒，每4小时更换茶汤，且在出杯前都会经过多位员工检查，所以公司才会坚持采用透明杯。他也直说照片中杯口的洞「未免也太大」，加上时间过太久，「开业以来第一次发生，我们也保留法律追诉权，夸张到一个极限！」