叩1999市政热线聊天 敢问八仙、母奶怎么喂?
为了帮民众快速解决问题,各县市政府都设有热线,其中台北市1999市民当家热线每日电话量高达6、7000通,新北市政府平均每小时也有15通电话;但民众提出的问题千奇百怪,像是「母奶怎么喂?」、「八仙过海是哪八仙?」让接线人员一头雾水,也间接浪费了社会资源。
1999市民热线服务人员回复民众电话,这是市政热线,不是聊天室,新北市热线平均每小时要接10到15通求助电话,民众问的问题更是千奇百怪,曾有一位妈妈在家哺育小孩,打电话进来询问「母奶该怎么喂才好?」另一位学生打电话来求救课业问题,像是「台风和龙卷风相比,哪个比较厉害?」、「八仙过海的八仙是哪八仙?」让接线人员一个头两个大。
道教中的八仙通常是指何仙姑、韩湘子、曹国舅、蓝采和、汉钟离、李铁拐、吕洞宾及张果老,8人均来自民间,后来得道成仙,每人各有传奇故事且具有独特性格,深受民间所喜爱。
根据统计,受理案件最热门的查询话题是社会福利,包括育儿津贴、低收入户等问题;而快速服务中,又以交通违规检举排名第一,机车在防火巷里穿梭,不顾行人安危,像这种情况不少住户受不了,就会直接打给1999。
还有路霸排除、驾驶任意停车,像是中和、永和及三重、芦洲的老旧社区空间不够,又常有并排停车的问题,把骑楼大辣辣的当作停车空间,车头都停到街道上了,这种路霸检举电话,1999也接很多。
第三名则是妨碍安宁,半夜不睡觉大声喧哗,吵得附近邻居睡不着也榜上有名;其他像是大型废弃物清除、路灯不亮、路面有坑洞跟动物救援等等,也都排入前10名;台北市1999热线也有人搞笑问「皮卡丘是啥咪?」各县市设置有1999专线,本意是迅速为民众解决问题,但不少民众却把专线当成聊天室,千奇百怪的问题都有,严重浪费社会资源。
据维基百科介绍,「八仙过海」是八仙最脍炙人口的故事之一,相传白云仙长有回于蓬莱仙岛牡丹盛开时,邀请八仙及五圣共襄盛举,回程时铁拐李(或吕洞宾)建议不搭船而各自想办法,就是后来「八仙过海、各显神通」或「八仙过海、各凭本事」的起源。