跨境电商购物更安心 UPS快递运送中途可改地址
▲台湾纳入UPS My Choice服务扩张范围，让台湾消费者在从事跨境网购时享有更高的掌握度。（图／UPS提供）
双11电商盛会即将到来，为抢攻跨境电商运送商机，美国快递公司优比速（UPS）扩大运送中货物可更改地址的服务，纳入包括台湾在内的48个国家和地区，提供即时的递送状态更新，除帮助电子零售商提升客户服务，也让消费者出门更安心。
UPS北亚区总裁梁国基指出，跨境电商已成为台湾零售业不可或缺的部分，2017年台湾消费者平均花费新台币16378元进行跨境消费，和2016年相比成长5.4％。
为因应日益强劲的电商需求，优比速（UPS）宣布将扩大UPS My Choice服务，将在亚太区共13个市场推出服务，包括台湾、澳洲、中国大陆、日本、马来西亚、菲律宾、新加坡、南韩、泰国及越南，为该服务推出七年来扩展规模最大的一次。
优比速台湾分公司表示，每位UPS My Choice 的用户若有递送中的货件，都会收到电子邮件及简讯通知、递送前一日提醒及完成递送通知。在目前系统提供变更递送选项的国家和地区，用户可以重新安排递送地址、选择保留递送，或重新安排递送日期。
另外，在UPS近期的网上购物者脉动报告指出，包裹递送过程中较佳的透视性，以及更好掌握递送动态的需求，已是亚洲区域趋势。 透过UPS My Choice服务的扩展，提供即时的递送状态更新，让消费者更安心，也帮助电子零售商提升客户服务。
依据优比速内部研究统计，亚洲消费者逐渐倾向于向海外零售商购物，在进行调查的三个月前，55％的受访者表示他们曾购买一个以上的跨境商品，其中77％是从亚洲区内其他国家的零售商购买，而UPS My Choice在全球的会员已超过5200万人，随着跨境购物的增加，结合大规模购物与地理优势，可望为消费者创造极大利益。