快讯／科技防疫再升级 北市推台北通实联制、纾困线上申办
因应新冠肺炎疫情严峻，台北市科技防疫再升级，今（1）日推出「台北通实联制」、「纾困线上申办」、「疫情数据仪表板」3支箭推动防疫及纾困作业，让市民可以安心防疫，市政可以提升服务效率。为让实联制能更方便民众使用，北市府在中央1922简讯实联制的基础上，采用多元整合模式，让场所QR Code一码二用，民众可以选择台北通APP扫码，以网路完成实联登记，也可使用手机中具扫码功能之相机（LINE疾管家内的扫描功能亦可行），以简讯回传1922。防疫实联制整合服务于6月1日正式全面启动，台北市各大公有场馆及连锁商家也都陆续加入，共同携手提供民众便利扫码的生活场域。北市府于5月28日推出九大短期纾困措施，后续的纾困将透过E化线上申办，特别在疫情期间可便利市民免出门、只要透过「市民服务大平台」COVID-19纾困专区，结合台北通的身份识别功能，即可快速完成。此外，本次大数据中心在防疫工作上发挥了辅助的功效，运用政府公开的疫情资讯和数据加以处理，转化成专属于北市的「疫情仪表板」，从风险评估到资源调配，汇整多种面向的资料来源，并以视觉化的画面呈现，让北市府疫情小组更直觉地掌握感染途径资讯，亦可作为在评估风险值和研拟防疫决策之参考。北市府秘书长陈志铭表示，北市府为不同的使用族群提供多元操作环境，让民众能够依自己的习惯完成实联登记。本次推出台北通实联制整合型QR Code，无论是台北通APP或是具扫码功能之手机相机功能均可使用。若已下载台北通APP之民众，只要更新应用程式即可扫码；尚未下载者，因台北通已成为北市府会员单一入口，民众下载台北通APP除体验各项市府服务外，打开台北通或手机中具扫码功能之相机（LINE疾管家内的扫描功能亦可行），扫描北市府实联制整合型QR Code，同样能完成实联制入场。陈志铭补充，台北通防疫实联制最大的特色是操作简单、方便，只要3秒2步骤，打开台北通APP扫码防疫实联QR Code，「确认」即可完成登记。他特别提到，台北通APP有一点最方便的功能就是同行家人可一起使用，只需登录人数（如＋1），由一人代表登记即可。这是考虑到有部分民众无论去大卖场或逛百货公司，往往都会带着自己的家中长者或小孩，此时只要选+1就能一起同行，免去一人一登记的重复程序。北市府资讯局长吕新科说明，无论是台北通APP实联或1922简讯实联二者目标一致，采用的技术不同，因而可以相互补足，满足不同族群及应用场域。此外，两者系统操作最主要的差异性是在于操作介面、人数登记、查核机制及支援扫码环境，说明如下：
一、 操作介面：「简讯实联制」主要是以简讯方式回传，画面较为简洁；而「台北通」则是应用APP，可提供视觉化的介面。二、 人数登记：「简讯实联制」以个人登记为主，若遇有同行人则必须在简讯内容中输入人数；「台北通」APP可直觉地选定同行人数。三、 查核机制：「简讯实联制」由管制人员现场检查简讯发送是否成功，才能入场；台北通则是透过直观的画面及提示音效，更方便管制人员检视。四、 支援扫码环境：「简讯实联制」为自主扫码的模式，主要是民众扫码自行传送登记；「台北通」可以同时支持民众自主扫码或出示身份证别码供给场馆人员扫码的模式，满足不同类型场馆的入场管控需求。台北通实联制之服务范畴将不断扩大，原仅适用于北市府所管辖之公有场馆，但随着疫情发展需要，即日起北市府将秉持「由内而外、由公而私」扩展到本市辖区内一般民间业者，如四大超商（7-11、全家、OK、莱尔富）、卖场超市（全联、家乐福、好市多等）、百货公司（SOGO、诚品、微风、新光三越等）等，与近2,000多个店家合作，并于6月1日同步开放一般民间场域可至网站申请，申请完成后即可取得同时适用「台北通APP」及「简讯实联制」之QR Code。
资讯局表示，近期民众申请及下载台北通之数量遽增，系统立即启动容量扩充及优化作业，期能应用新架构和标准，来支撑持续扩大的业务服务，如遇民众需求量大增之情况，能做适时部署，北市府亦期望借由「台北通实联制、纾困线上申办、疫情数据仪表板」三项科技防疫，辅助市府防疫工作，增加民众便利性，齐为抗疫尽一份心力。
▼柯文哲。（图／北市府提供）